齊魯網12月19日訊 為慶祝改革開放40周年，山東廣播電視臺推出12集成就紀錄片《新時代新山東》，12月19日晚播出第十二集《“一次辦好”惠民生》。

群眾和企業從找“部門”變為找“政府”；各部門由“各自為戰”變為“協同作戰”。這樣的流程再造已不僅僅是在市、縣，山東省一級也已取得實質突破。在今年山東省兩會上，一位港澳界政協委員提議：盡快建立省級政務服務中心。響應這一呼聲，從3月份開始，山東省政府辦公廳牽頭籌建山東省政務服務中心，僅用半年時間，省政務服務中心就正式啟用。具有行政審批職能的26個省直部門集中進駐，設置市場準入、投資建設、社會事務、農林牧漁和其他事務五類綜合受理窗口，提供619項省級行政許可事項，實現“多門”變“一門”。自此，山東省、市、縣、鄉四級政務服務體系實現全覆蓋。

山東省政府辦公廳政務服務管理辦公室副主任劉太廣告訴記者：“省級許可部門的辦理時限，實際辦理時限比法定時限提高了60%以上，整個流程我們也對標全國最先進的省份，進行了重新的梳理和壓減，相當一部分事項做到了條件最少、辦事效率最高、流程最簡這樣一個目標”。

山東的“一次辦好”，以“應辦即辦”為原則，“說辦就辦”為承諾，“一次辦結”為目標，“辦就辦好”為理念，倒逼各級各部門轉變作風，優化服務，提升效能。它不是單個領域的調整和修補，而是體制與制度的綜合創新。為實現“一次辦好”，山東大力精簡行政權力存量，省級行政權力事項由壓減53.9%，市、縣級行政權力事項分別壓減了42.6%、24.2%；各類證明材料壓減比例達到69.4%；率先在全國實現村(社區)證明材料全省“一張清單”；針對“數據煙囪”“信息孤島”等問題，山東打破數據壁壘，推進省、市、縣三級政務服務平臺實現互聯互通。在新一輪機構改革中，山東在全國率先成立大數據局，以推進全省政務信息“一張網”“一朵云”。

閃電新聞記者 劉雨暄

[責任編輯：楊凡、楊本敬、劉雨暄]

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