省衛生健康委《問政山東》曝光問題整改情況

3月21日，省衛生健康委參加了《問政山東》第四期，節目曝光有關問題整改情況如下：

一、曝光問題整改情況

（一）迅速部署整改。3月21日晚，省衛生健康委黨組連夜召開黨組擴大會議，研究部署問題整改工作，黨組書記、主任襲燕要求認真審視、深刻反省節目中反映的問題，進一步提高政治站位，全面增強“擔當作為、狠抓落實”責任感，以釘釘子精神抓好整改落實。有關市衛生健康委也迅速部署整改，每個問題都明確分管負責同志和責任科室，制定整改措施，推動問題整改。

（二）督導抓好整改。針對節目曝光問題逐項抓好整改，問題整改由襲燕同志總牽頭，3月22日早派出5個督查組，由黨組成員帶隊分赴相關市進行現場調查，督導問題整改，指導當地依法依規做好處置工作。比如，襲燕同志赴沂源縣鄢家峪村，實地步行體驗5.3公里山路，現場進行辦公，研究解決辦法，指導當地在鄢家峪村設置衛生服務站，選派醫務人員為當地村民提供醫療服務，同時對解決當地人口少、位置偏遠的鄉村群眾的就醫問題，研究提出了整改辦法。

（三）問題整改到位。目前，《問政山東》第四期節目曝光的具體問題已經全部整改到位。五蓮縣人民醫院進一步簡化門診建卡、退費流程，加大宣傳告知力度，落實憑身份證原件簽字退費措施，并配備了多臺自助機、多合一讀卡器。高青縣花溝中心衛生院心電、影像相關設備維修完畢，9個鎮（街道）衛生院遠程心電、DR會診全部正常運行。新泰市人民醫院自3月22起提供病歷配送服務，群眾就醫不再辦理院卡通。沂源縣鄢家峪村醫療服務點已經建成，派駐的“第一村醫”和公共衛生服務團隊已駐點開展醫療衛生服務工作。濟南旭美整形美容醫院、藝星醫療美容醫院醫患雙方達成和解協議。平邑縣、郯城縣對相關村衛生室進行重新修葺，更換設施，解決取暖困難。

（四）嚴肅處理追責。對于節目中曝光的個別醫療機構違規執業問題，濟南、棗莊、菏澤三市依法依規對涉事機構和人員進行了行政處罰，有3家單位被吊銷《醫療機構執業許可證》或責令停業整頓，4名當事醫生被暫停執業活動，4人被全縣通報批評，3人被行政警告，2人被解聘。

二、舉一反三、構建長效機制情況

省衛生健康委在抓好具體問題整改的同時，著力推動全省面上問題解決，舉一反三建立長效機制，以更大力度解決群眾看病就醫“煩心事”，讓群眾看病就醫更加方便快捷、更加放心滿意。

（一）組織開展醫療亂象專項整治行動。聯合省直有關部門制定印發了《醫療亂象專項整治行動實施方案》，重點聚焦各類違法違規執業行為、發布違法醫療廣告和虛假信息行為，以及不規范收費、誘導消費和過度診療行為等方面開展專項整治，嚴厲打擊各類違法違規執業行為和醫療騙保行為，嚴肅查處發布違法醫療廣告和虛假信息的行為，堅決查處不規范收費、亂收費、誘導消費和過度診療等行為。

（二）深入開展綜合監督深化落實年活動。印發了《綜合監督深化落實年活動實施方案》，在全省組織開展“衛監亮劍”行動，著力深化打擊非法醫療美容專項行動，以基層醫療衛生機構和民營醫療機構為重點，開展醫療機構依法執業專項監督檢查，持續加大違法案件查辦力度，強化事中事后監管，建立“黑名單”制度。

（三）強力推動基層服務能力提升。啟動實施村衛生室標準化建設引領提升工程,大力推動村衛生室標準化建設。調整完善村衛生室設置規劃，分類建設村衛生室，對人口少、位置偏遠的鄉村，合理設置衛生服務點，選派醫務人員為當地村民提供醫療衛生服務，確保村衛生服務全覆蓋。認真落實好《山東省加強基層衛生人才隊伍建設的若干措施》，擴大“業務院長”選派范圍，加大全科醫生培養力度，推進全科醫生培養與使用激勵機制落實。

（四）持續改善看病就醫體驗。深入開展“進一步改善醫療服務行動計劃”，推動二級以上醫院全面落實預約診療、遠程醫療、臨床路徑管理等6項制度。認真落實好《進一步改善醫療服務60條措施（2019年）》，著力解決人民群眾看病就醫反映比較突出和長期解決不到位的醫療服務問題，推動建立全過程、全鏈條、全方位、全周期的優質醫療服務。開展“互聯網+醫療健康”行動計劃，加強全民健康信息平臺建設，推動醫療、婦幼、疾控、康復等信息系統功能融合、互聯互通。

[責任編輯：楊凡、楊本敬、劉巖]

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