齊魯網(wǎng)5月29日訊（記者 何則偉）5月23日，《問政山東》節(jié)目曝光了欺詐騙保、定點(diǎn)藥店名單不核實(shí)、個(gè)人賬戶不通行、丟失發(fā)票不報(bào)銷、藥品同城不同價(jià)等問題，山東省醫(yī)療保障局決定在全省醫(yī)保系統(tǒng)集中開展為期一個(gè)月的整改工作作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量水平。 閃電新聞?dòng)浾吡私獾剑舜螌ｍ?xiàng)行動(dòng)從５月27日開始到6月26日結(jié)束，重點(diǎn)整治以下4個(gè)方面的作風(fēng)問題，并研究制定切實(shí)可行的整改措施，確保迅速整改、全面整改、徹底整改。

官僚主義、形式主義的問題

重點(diǎn)整改空泛表態(tài)、應(yīng)景造勢(shì)、敷衍塞責(zé)、出工不出力的問題；單純以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件的問題；不顧實(shí)際情況、不經(jīng)科學(xué)論證，違反規(guī)定程序亂決策亂拍板亂作為的問題；醫(yī)保基金監(jiān)管執(zhí)法不嚴(yán)格，力度不大、覆蓋面不廣、震懾力不夠的問題。

政策空轉(zhuǎn)、不抓落實(shí)的問題

重點(diǎn)整改地方和部門利益至上，貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署打折扣、做選擇、搞變通的問題；部署工作止于開會(huì)發(fā)文，不注重督導(dǎo)調(diào)度和督查督辦的問題；“新官不理舊賬”，推諉扯皮的問題；醫(yī)保待遇和報(bào)銷政策不落實(shí)，公開承諾事項(xiàng)不兌現(xiàn)的問題。

脫離群眾、調(diào)研不足的問題

重點(diǎn)整改對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題無動(dòng)于衷、消極應(yīng)付，對(duì)群眾的合理訴求久拖不辦的問題；醫(yī)保經(jīng)辦窗口服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低，讓人民群眾來回跑腿的問題；調(diào)查研究搞形式、走過場(chǎng)，甚至不深入基層、不深入一線摸清楚弄明白，提出意見建議可操作性不強(qiáng)的問題。

不細(xì)不實(shí)、管理松軟的問題

重點(diǎn)整改工作底數(shù)不清、情況不明，對(duì)基層上報(bào)的情況疏于核實(shí)、把關(guān)不嚴(yán)的問題；弄虛作假、謊報(bào)瞞報(bào)的問題；規(guī)章制度不落實(shí)，內(nèi)部管理不嚴(yán)格的問題；工作粗放不準(zhǔn)確，大撒把慢節(jié)奏，路徑依賴的問題；不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為，慵懶怠政的問題。

行動(dòng)期間，將針對(duì)新來的人員多且不熟悉醫(yī)保工作法規(guī)政策現(xiàn)狀，制定切實(shí)有效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，分期分批開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，健全完善督導(dǎo)調(diào)度和督查督辦制度，圍繞重點(diǎn)改革事項(xiàng)和重點(diǎn)民生實(shí)施，逐一建立工作臺(tái)賬，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，強(qiáng)化跟蹤問效，確保各項(xiàng)工作有效落實(shí)，對(duì)政策落實(shí)不到位、工作推進(jìn)不到位、問題整改不到位的，堅(jiān)決嚴(yán)厲追責(zé)問責(zé)。

山東省醫(yī)保局局長(zhǎng)張寧波告訴閃電新聞?dòng)浾撸t(yī)保工作是事關(guān)人民群眾健康福祉的重大民生工程。《問政山東》反映的是監(jiān)管不到位、管理不到位、服務(wù)不到位、落實(shí)不到位的深層次問題，根子在于工作作風(fēng)不扎實(shí)。全省醫(yī)保系統(tǒng)要以這次電視問政為契機(jī)，全面查擺工作作風(fēng)方面存在的突出問題，采取強(qiáng)力措施加以整改。著力打造“經(jīng)辦程序最簡(jiǎn)、證明材料最少、辦理時(shí)限最短、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)”的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)品牌。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅、何則偉]

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