7月11日的《問政山東》欄目報道了濟南西客站廣場的山東省會城市群游客集散中心里，很多硬件設施破損，還有一些項目閑置等問題。節目后，省文旅廳督導組來到山東省會城市群游客集散中心督導整改。

記者到達后發現，節目中曝光的淄博展區內破損的腳踏車座椅已經更換，由于感應磁片磨損正在訂貨，恢復正常使用還需要一段時間。除此之外，像閑置的球幕影院、聊城城市客廳的聊字、以及雪野湖展示屏等問題都均已整改完畢。

濟南市旅游服務中心總經理雷凱告訴記者，七月底前山東省會城市群游客集散中心就能整體修繕完畢，下一步在人員服務水平上進行提升，啟動人員招聘計劃引進人才，加強管理團隊。同時，針對《問政山東》欄目所曝光的其他問題，雷凱表示在今后的工作中他們會加強自查，即整即改，將山東省會城市群游客集散中心真正打造成一個城市旅游綜合體。

省文化和旅游廳一級巡視員李國琳建議濟南市旅游服務中心，對未來的發展制定整體的規劃，全面提升濟南集散中心的服務功能，為游客提供舒適便捷的服務。雷凱表示虛心接受省文旅廳督導組給出的意見，將用最短的時間對省會城市群游客集散中心進行整改。

閃電新聞記者 錢云飛 實習記者 王文佳 韓騰

[責任編輯：楊凡、黃鵬偉、錢云飛]

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