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山東省災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)報(bào)案理賠流程公布 臺(tái)風(fēng)“利奇馬”受災(zāi)群眾可申請(qǐng)保險(xiǎn)救助

來源:齊魯網(wǎng)

作者:

2019-08-14 15:39:08

齊魯網(wǎng)8月14日訊(記者 何則偉)山東省應(yīng)急管理廳今天發(fā)布消息,受臺(tái)風(fēng)“利奇馬”影響,山東已啟動(dòng)災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)救助保障機(jī)制,對(duì)因臺(tái)風(fēng)造成的人員傷亡、住房損失等案件及時(shí)接收?qǐng)?bào)案、迅速勘查核損,受災(zāi)群眾可通過電話或者微信公眾號(hào)申請(qǐng)救助。 此次臺(tái)風(fēng)受災(zāi)申請(qǐng)救助的群眾可以通過電話報(bào)案和微信公眾服務(wù)號(hào)報(bào)案。

電話報(bào)案流程為:

1.已經(jīng)確定承保機(jī)構(gòu)的市,可撥打主承保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。其中,濰坊市、濱州市、煙臺(tái)市、威海市、日照市、臨沂市,德州市、泰安市可撥打中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司報(bào)案電話95518進(jìn)行報(bào)案;東營(yíng)市可撥打中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司報(bào)案電話95511進(jìn)行報(bào)案;濟(jì)寧市可撥打中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司報(bào)案電話95585進(jìn)行報(bào)案。

2.未確定承保機(jī)構(gòu)的市,可在“山東省災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)報(bào)案或撥打省災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理中心400-820-9619電話進(jìn)行報(bào)案。待該市承保機(jī)構(gòu)確定后,運(yùn)營(yíng)管理中心會(huì)第一時(shí)間將案件移交該市主承保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

微信公眾服務(wù)號(hào)報(bào)案流程為:1.在微信中搜索“山東省災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)”微信公眾號(hào),并關(guān)注。2.注冊(cè):請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)→請(qǐng)輸入圖片驗(yàn)證碼→請(qǐng)輸入短信驗(yàn)證碼→請(qǐng)?jiān)O(shè)置登錄密碼→請(qǐng)選擇地區(qū)→注冊(cè)成功。3.報(bào)案:我要報(bào)案→一鍵報(bào)案→選擇出險(xiǎn)城市→出險(xiǎn)信息【輸入出險(xiǎn)類型、姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、事故時(shí)間、所在地區(qū)、事故地點(diǎn)、事故原因、事故情況(請(qǐng)描述損失的具體情況)】→報(bào)案人信息【與出險(xiǎn)人關(guān)系、姓名、手機(jī)號(hào)、身份號(hào)】→下一步→提交案件所需的資料(如目前無資料可不提交)→確認(rèn)提交(同時(shí)將收到報(bào)案受理的微信提醒)。

“山東省災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)是由山東省災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的官方微信公眾號(hào),該公眾號(hào)負(fù)責(zé)宣傳我省的災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)政策,介紹防災(zāi)減損知識(shí),提供報(bào)案及理賠進(jìn)度查詢服務(wù)。

[責(zé)任編輯:楊凡、楊本敬、何則偉]

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