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權(quán)威發(fā)布|山東稅務(wù)系統(tǒng)納稅人滿意度全國第二 全流程“非接觸式”成為改革品牌

來源:齊魯網(wǎng)

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2021-03-05 15:16:03

齊魯網(wǎng)?閃電新聞3月5日濟南訊 省政府新聞辦今天在濟南召開新聞發(fā)布會,國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局總經(jīng)濟師黃玉遠、總審計師譚中偉、出口退稅服務(wù)和管理局局長馮鶴介紹“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”2021年“便民辦稅春風(fēng)行動”有關(guān)情況。

據(jù)了解,2020年山東稅務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格落實稅務(wù)總局和省委省政府決策部署,積極深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。在國家稅務(wù)總局通過第三方開展的納稅人滿意度調(diào)查中,我省成績在各省(自治區(qū)、直轄市)中位列第2名;全流程“非接觸式”稅務(wù)服務(wù)品牌被山東省深改辦表彰為“改革品牌”。

減稅降費——送“紅利”。

積極服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”大局,將落實減稅降費作為重大政治任務(wù),研究制定了26條減稅降費具體措施,免除交通運輸、餐飲、住宿、旅游、展覽、電影放映六大行業(yè)及小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅66億元,惠及納稅人30多萬戶。2020年新增減稅降費574億元,占同期收入的6.6%,企業(yè)負(fù)擔(dān)明顯減輕。

“非接觸式”辦稅繳費——優(yōu)服務(wù)。

全面梳理稅費業(yè)務(wù)事項,實施流程再造,建立“非接觸式”辦稅繳費制度體系。在全省納稅主體數(shù)量同比增長13%的情況下,實體辦稅業(yè)務(wù)量下降33%,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)量增長16%,“非接觸式”辦稅和實體辦稅規(guī)模實現(xiàn)“一增一減”。2020年全省主要業(yè)務(wù)“非接觸式”辦稅比例為96.32%,同比提高4.93個百分點。目前,“非接觸式”辦稅繳費范圍已拓展至214項,全部辦稅繳費業(yè)務(wù)均可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。“非接觸式”辦稅入選省政府首批優(yōu)化營商環(huán)境典型案例。

優(yōu)化流程——減負(fù)擔(dān)。

進一步簡并稅費申報,精簡業(yè)務(wù)流程,壓縮辦理時間,75%以上稅費事項能夠做到即時辦結(jié);除核定、審批事項外,其他業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)全省通辦;所有稅費優(yōu)惠全部取消審批,實行“自行判定、申報享受”;推行新辦納稅人網(wǎng)上“套餐式”服務(wù),企業(yè)從設(shè)立登記至發(fā)行稅控設(shè)備、領(lǐng)取發(fā)票時間由2個工作日壓縮為2個小時;一類出口企業(yè)和新舊動能轉(zhuǎn)換企業(yè)退稅2個工作日內(nèi)完成審批,重點出口企業(yè)“隨報隨批、隨批隨退”。

拓展完善電子稅務(wù)局功能——惠民生。

按照網(wǎng)上辦稅“能上盡上”的原則,不斷拓展完善電子稅務(wù)局功能,優(yōu)化升級182項功能。推進“五稅合一”稅種綜合申報、“七稅費合一”主附稅費合并申報功能,實現(xiàn)多稅費合并一表申報、一鍵繳納,納稅人申報時間減少30%以上,網(wǎng)上申報率持續(xù)保持在99.9%左右。2020年電子稅務(wù)局實名注冊認(rèn)證用戶達1.19億,共有3.12億次納稅人繳費人登錄電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù),比2019年增長87.95%。

個性化服務(wù)——顯溫度。

推行稅收專家顧問制度,實施“一戶一策”一攬子稅收解決方案,建立“三清單三臺賬”,滿足企業(yè)個性化需求。搭建“魯稅通”征納互動平臺,注冊企業(yè)212.3萬戶,覆蓋了包含法定代表人、財務(wù)負(fù)責(zé)人在內(nèi)的各類高管人群337萬人。持續(xù)深化“銀稅互動”,打造“山東省銀稅互動融資服務(wù)平臺”,堅持“應(yīng)上盡上”原則,上線法人銀行達143家,授信企業(yè)3.05萬戶,授信金額235.49億元,發(fā)放貸款275.32億元。

閃電新聞記者 高杰  報道

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