編者按:6月28日,全國“兩優一先”表彰大會在北京人民大會堂舉行。山東省推薦的23名黨員、18名黨務工作者、30個基層黨組織受到表彰。此外,金融系統、鐵路系統“全國優秀共產黨員”受表彰者中,山東還各有1人。為向模范致敬、向先進學習,齊魯網·閃電新聞客戶端推出“紅動齊魯·致敬先進模范”專欄,走近來自山東的73個受表彰對象,去了解他們的奮斗故事。
齊魯網·閃電新聞7月1日訊 今天走近全國優秀黨務工作者表彰對象——泰安市泰山區岱廟街道花園社區黨委書記劉欣。多年來,劉欣帶領一班人,一步一個腳印、一肩一道硬轍,創新“支部引領、黨員帶頭、服務凝聚、一網覆蓋”治理模式,讓社區實現了由亂到治、由弱到強的華麗蛻變。
當好主心骨,帶強一班人
送錢送物,不如送個好支書。十八年前,在花園社區居民中流傳著一句順口溜:“花園小區沒有花,到處都是臟亂差”。社區下崗職工多、外來人員多、治理難點多,是個爛攤子、亂攤子。
上任時,面對重重困難和各種質疑,劉欣迎難而上,抓班子、帶隊伍,急難險重沖在前、干在先,形成加減乘除“劉欣工作法”,千方百計為群眾解難題、辦實事。在她的影響帶領下,“兩委”一班人個個知奮進,人人有擔當,班子的凝聚力戰斗力明顯增強。
社區唯一一條中心街被300多個違規攤點堵得水泄不通,從早到晚烏煙瘴氣、臭氣熏天,居民怨聲載道。為了把中心街打開,一班人白天靠在攤上勸,晚上追到家里談,挨家挨戶跑,僅用一周,就將5000多平方米私搭亂建全部拆除。另外,影響居民正常生活和出行的另一個問題,就是小區一樓住戶私自圈占的286處小院落,硬是將出行道路占去了一多半,時常造成交通混亂、糾紛不斷。一班人帶領幾十名黨員、居民代表,頂著壓力、忍著謾罵,苦口婆心入戶做工作,僅用一個月的時間,逐一做通了286戶被拆戶的工作,徹底消除了違建院落這一頑疾,社區舊貌換新顏,居民的怨氣消了、心氣順了,對班子的信心更足了。
建強黨組織,聚起“一團火”
劉欣認識到,要服務好一萬多人的小區,單靠社區力量是遠遠不夠的。經排查,社區居住地有離退休黨員、流動黨員、駐地單位黨員864名,是社區建設的一支重要力量。劉欣創新工作思路,從黨內關懷入手,把黨員緊緊凝聚在黨組織周圍。
一是組建“四緣”支部。按照志向相同、興趣相似、職業相近和地域相鄰的原則,組建“志緣、趣緣、業緣、地緣”“四緣”黨支部,吸納社區內的離退休黨員、破產企業黨員結合自身特點,自行選擇黨支部,參加組織生活。地緣支部、破產企業老黨員肖風恩激動地說:“單位沒有了,找不到組織了,自從花園社區建了這個‘四緣’支部,讓我們這些老黨員再次回歸了黨的組織,讓我們找到了‘家’”。
二是搭建平臺,服務群眾。依托社區服務中心,設置政策宣教、治安巡邏、醫療服務、家政服務、關心下一代等10類“泰山先鋒”服務崗位,引導黨員結合自身特長認領不同崗位,參加社區服務。業緣黨支部黨員、萊蕪市物價局退休干部呂云成深有感觸:“過去離單位遠,參加黨內活動不方便,現在認領了服務崗位,為我們發揮作用、奉獻社會提供了平臺”。
三是完善激勵機制。設立黨員奉獻積分“金字塔”,將黨員參加活動情況量化為奉獻積分,黨員根據積分情況,享受“溫馨家政”服務、贈閱黨報黨刊、愛心體檢、紅色旅游等6個級別親情服務,調動了社區黨員“服務群眾、奉獻社區”的積極性。給黨員過政治生日,在入黨紀念日,劉欣總會代表社區黨委為黨員送上一束鮮花、道一聲祝福、送一份提醒,喚醒為民初心,激發內生動力。
帶頭沉下去,散作“滿天星”
為了讓廣大黨員動起來,充分發揮黨員在社區服務中的主力軍作用,劉欣主動挖掘資源,形成了黨員“全員參與、各顯其能”的局面。
針對社區群眾在水電維修、法律咨詢、心理疏導、糾紛調解等方面的專業需要,劉欣號召黨員帶頭,發揮自身專長,組建了以“海軍幫忙隊”“律師會客廳”“桂蘭聊天室”“靜華調解室”為代表的八支隊伍,為社區居民提供多樣化、個性化、人文化的專業技能服務,被群眾形象地稱之為“八仙”團隊。獨居老人任秀云家馬桶堵了,污水淌了一地,她十分著急,“海軍幫忙隊”接到電話后,第一時間趕到任秀云家進行疏通,又將房間里淌出來的污水全部清理干凈,解決了燃眉之急。老人感激地說:“咱海軍幫忙隊比親人還親,真是遠親不如近鄰啊!”
社區共有老年人1626人,空巢老人280多人,部分老年人年老體弱,生活不能自理,精神孤獨。劉欣帶領“兩委”成員多方爭取、自籌資金建成了居家養老日間照料中心,組織黨員協助專業機構提供貼心服務。為解決學齡少年兒童放學后無人照料的難題,社區還開辦了“四點半學校”,為等待家長下班的孩子免費提供學習場所,并組織駐地學校黨員教師義務輔導,解除了家長們的后顧之憂。
上面“千條線”,下面“一張網”
面對日益繁重的基層治理任務,劉欣按照“便于服務管理、便于整合資源”的原則,以200—300戶為單元,將社區劃分為16個網格,構建起“組織全覆蓋、治理無縫隙、服務零距離”的社區治理格局。
花園社區建成于上世紀80年代,基礎設施陳舊,沒有物業服務保障,房頂漏雨等問題頻發,鄰里之間常因為這些事發生矛盾。社區網格員積極發揮作用,組織召開民主議事會協商,找到了修繕樓頂費用由頂樓業主與其他業主按各50%比例共同承擔的解決辦法,使困擾社區多年的老大難問題得以解決。通過網格化服務,實現了“小事不出網格,大事不出社區,矛盾就地化解”。
在劉欣的帶領下,花園社區創造了連續17年無上訪、無刑事案件的記錄,居民的獲得感、幸福感和安全感不斷提升。劉欣用她的為民初心和工作實績贏得了群眾的廣泛認可,被授予全省“勇于創新獎”先進個人、山東省優秀共產黨員、全國孝親敬老之星、全國巾幗建功標兵、抗擊新冠肺炎疫情全國三八紅旗手等稱號,2018年榮獲全省“擔當作為好書記”等稱號,并被省委記一等功,2019年被評為全國離退休干部先進個人,受到習近平總書記親切接見。