編者按：6月28日，全國(guó)“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)在北京人民大會(huì)堂舉行。山東省推薦的23名黨員、18名黨務(wù)工作者、30個(gè)基層黨組織受到表彰。此外，金融系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”受表彰者中，山東還各有1人。為向模范致敬、向先進(jìn)學(xué)習(xí)，齊魯網(wǎng)·閃電新聞客戶端推出“紅動(dòng)齊魯·致敬先進(jìn)模范”專欄，走近來自山東的73個(gè)受表彰對(duì)象，去了解他們的奮斗故事。
齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月1日訊 今天走近全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者表彰對(duì)象——泰安市泰山區(qū)岱廟街道花園社區(qū)黨委書記劉欣。多年來，劉欣帶領(lǐng)一班人，一步一個(gè)腳印、一肩一道硬轍，創(chuàng)新“支部引領(lǐng)、黨員帶頭、服務(wù)凝聚、一網(wǎng)覆蓋”治理模式，讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)了由亂到治、由弱到強(qiáng)的華麗蛻變。
當(dāng)好主心骨，帶強(qiáng)一班人
送錢送物，不如送個(gè)好支書。十八年前，在花園社區(qū)居民中流傳著一句順口溜：“花園小區(qū)沒有花，到處都是臟亂差”。社區(qū)下崗職工多、外來人員多、治理難點(diǎn)多，是個(gè)爛攤子、亂攤子。
上任時(shí)，面對(duì)重重困難和各種質(zhì)疑，劉欣迎難而上，抓班子、帶隊(duì)伍，急難險(xiǎn)重沖在前、干在先，形成加減乘除“劉欣工作法”，千方百計(jì)為群眾解難題、辦實(shí)事。在她的影響帶領(lǐng)下，“兩委”一班人個(gè)個(gè)知奮進(jìn)，人人有擔(dān)當(dāng)，班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
社區(qū)唯一一條中心街被300多個(gè)違規(guī)攤點(diǎn)堵得水泄不通，從早到晚烏煙瘴氣、臭氣熏天，居民怨聲載道。為了把中心街打開，一班人白天靠在攤上勸，晚上追到家里談，挨家挨戶跑，僅用一周，就將5000多平方米私搭亂建全部拆除。另外，影響居民正常生活和出行的另一個(gè)問題，就是小區(qū)一樓住戶私自圈占的286處小院落，硬是將出行道路占去了一多半，時(shí)常造成交通混亂、糾紛不斷。一班人帶領(lǐng)幾十名黨員、居民代表，頂著壓力、忍著謾罵，苦口婆心入戶做工作，僅用一個(gè)月的時(shí)間，逐一做通了286戶被拆戶的工作，徹底消除了違建院落這一頑疾，社區(qū)舊貌換新顏，居民的怨氣消了、心氣順了，對(duì)班子的信心更足了。
建強(qiáng)黨組織，聚起“一團(tuán)火”
劉欣認(rèn)識(shí)到，要服務(wù)好一萬多人的小區(qū)，單靠社區(qū)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)排查，社區(qū)居住地有離退休黨員、流動(dòng)黨員、駐地單位黨員864名，是社區(qū)建設(shè)的一支重要力量。劉欣創(chuàng)新工作思路，從黨內(nèi)關(guān)懷入手，把黨員緊緊凝聚在黨組織周圍。
一是組建“四緣”支部。按照志向相同、興趣相似、職業(yè)相近和地域相鄰的原則，組建“志緣、趣緣、業(yè)緣、地緣”“四緣”黨支部，吸納社區(qū)內(nèi)的離退休黨員、破產(chǎn)企業(yè)黨員結(jié)合自身特點(diǎn)，自行選擇黨支部，參加組織生活。地緣支部、破產(chǎn)企業(yè)老黨員肖風(fēng)恩激動(dòng)地說：“單位沒有了，找不到組織了，自從花園社區(qū)建了這個(gè)‘四緣’支部，讓我們這些老黨員再次回歸了黨的組織，讓我們找到了‘家’”。
二是搭建平臺(tái)，服務(wù)群眾。依托社區(qū)服務(wù)中心，設(shè)置政策宣教、治安巡邏、醫(yī)療服務(wù)、家政服務(wù)、關(guān)心下一代等10類“泰山先鋒”服務(wù)崗位，引導(dǎo)黨員結(jié)合自身特長(zhǎng)認(rèn)領(lǐng)不同崗位，參加社區(qū)服務(wù)。業(yè)緣黨支部黨員、萊蕪市物價(jià)局退休干部呂云成深有感觸：“過去離單位遠(yuǎn)，參加黨內(nèi)活動(dòng)不方便，現(xiàn)在認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)崗位，為我們發(fā)揮作用、奉獻(xiàn)社會(huì)提供了平臺(tái)”。
三是完善激勵(lì)機(jī)制。設(shè)立黨員奉獻(xiàn)積分“金字塔”，將黨員參加活動(dòng)情況量化為奉獻(xiàn)積分，黨員根據(jù)積分情況，享受“溫馨家政”服務(wù)、贈(zèng)閱黨報(bào)黨刊、愛心體檢、紅色旅游等6個(gè)級(jí)別親情服務(wù)，調(diào)動(dòng)了社區(qū)黨員“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社區(qū)”的積極性。給黨員過政治生日，在入黨紀(jì)念日，劉欣總會(huì)代表社區(qū)黨委為黨員送上一束鮮花、道一聲祝福、送一份提醒，喚醒為民初心，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。
帶頭沉下去，散作“滿天星”
為了讓廣大黨員動(dòng)起來，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)服務(wù)中的主力軍作用，劉欣主動(dòng)挖掘資源，形成了黨員“全員參與、各顯其能”的局面。
針對(duì)社區(qū)群眾在水電維修、法律咨詢、心理疏導(dǎo)、糾紛調(diào)解等方面的專業(yè)需要，劉欣號(hào)召黨員帶頭，發(fā)揮自身專長(zhǎng)，組建了以“海軍幫忙隊(duì)”“律師會(huì)客廳”“桂蘭聊天室”“靜華調(diào)解室”為代表的八支隊(duì)伍，為社區(qū)居民提供多樣化、個(gè)性化、人文化的專業(yè)技能服務(wù)，被群眾形象地稱之為“八仙”團(tuán)隊(duì)。獨(dú)居老人任秀云家馬桶堵了，污水淌了一地，她十分著急，“海軍幫忙隊(duì)”接到電話后，第一時(shí)間趕到任秀云家進(jìn)行疏通，又將房間里淌出來的污水全部清理干凈，解決了燃眉之急。老人感激地說：“咱海軍幫忙隊(duì)比親人還親，真是遠(yuǎn)親不如近鄰啊！”
社區(qū)共有老年人1626人，空巢老人280多人，部分老年人年老體弱，生活不能自理，精神孤獨(dú)。劉欣帶領(lǐng)“兩委”成員多方爭(zhēng)取、自籌資金建成了居家養(yǎng)老日間照料中心，組織黨員協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)提供貼心服務(wù)。為解決學(xué)齡少年兒童放學(xué)后無人照料的難題，社區(qū)還開辦了“四點(diǎn)半學(xué)校”，為等待家長(zhǎng)下班的孩子免費(fèi)提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所，并組織駐地學(xué)校黨員教師義務(wù)輔導(dǎo)，解除了家長(zhǎng)們的后顧之憂。
上面“千條線”，下面“一張網(wǎng)”
面對(duì)日益繁重的基層治理任務(wù)，劉欣按照“便于服務(wù)管理、便于整合資源”的原則，以200—300戶為單元，將社區(qū)劃分為16個(gè)網(wǎng)格，構(gòu)建起“組織全覆蓋、治理無縫隙、服務(wù)零距離”的社區(qū)治理格局。
花園社區(qū)建成于上世紀(jì)80年代，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，沒有物業(yè)服務(wù)保障，房頂漏雨等問題頻發(fā)，鄰里之間常因?yàn)檫@些事發(fā)生矛盾。社區(qū)網(wǎng)格員積極發(fā)揮作用，組織召開民主議事會(huì)協(xié)商，找到了修繕樓頂費(fèi)用由頂樓業(yè)主與其他業(yè)主按各50%比例共同承擔(dān)的解決辦法，使困擾社區(qū)多年的老大難問題得以解決。通過網(wǎng)格化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，矛盾就地化解”。
在劉欣的帶領(lǐng)下，花園社區(qū)創(chuàng)造了連續(xù)17年無上訪、無刑事案件的記錄，居民的獲得感、幸福感和安全感不斷提升。劉欣用她的為民初心和工作實(shí)績(jī)贏得了群眾的廣泛認(rèn)可，被授予全省“勇于創(chuàng)新獎(jiǎng)”先進(jìn)個(gè)人、山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國(guó)孝親敬老之星、全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵、抗擊新冠肺炎疫情全國(guó)三八紅旗手等稱號(hào)，2018年榮獲全省“擔(dān)當(dāng)作為好書記”等稱號(hào)，并被省委記一等功，2019年被評(píng)為全國(guó)離退休干部先進(jìn)個(gè)人，受到習(xí)近平總書記親切接見。
