來源:齊魯網
2017-02-03 11:37:02
齊魯網2月3日訊(記者 張鵬)今年春節,臺兒莊古城又一次火了。春節假期期間,臺兒莊古城累計入園游客46.5萬人次,同比增長19.2%;實現綜合收入2053.34萬元,同比增長56.9%。春節第五天(初四),臺兒莊古城單日入園游客9.5萬人次。這一數字,再一次刷新了它在2016年10月3日創下的8.3萬人次的記錄,創下單日入園人數新高。
臺兒莊古城“火龍鋼花”表演。
臺兒莊古城人山人海。
央視《新聞聯播》直播畫面截圖。
除了這一個個耀眼的數字,臺兒莊的火爆還體現在,僅僅除夕一天,它就五次出現在中央電視臺的直播節目中:上午11時15分,央視13套新聞直播間《一年又一年》播出“各地民俗薈萃,感受最濃年味”;12時40分,新聞直播間《一年又一年》播出“各地民俗薈萃,臺兒莊里過大年”;14時,新聞直播間《一年又一年》播出“如夢故里迎新春,臺兒莊里過大年”;16時,央視四套《春節-傳奇中國節》播出“各地民俗大薈萃,臺兒莊里過大年”;19時,臺兒莊古城出現在中國收視率最高的節目《新聞聯播》的頭條里,火龍鋼花的精彩演繹和古城的數萬游客一起,通過《新聞聯播》的鏡頭,與全國數億觀眾辭舊迎新,共度中國年。除了五次電視直播,還有一次央視新媒體的直播。這種針對某一個景區所做的高頻率的直播報道,又集中在春節這個全民狂歡的時間節點上,恐怕在央視的新聞直播史上,也是不多見的。
臺兒莊古城的知名度和美譽度從來沒有到達過如此的高度。在之前的2017年元旦期間,臺兒莊古城共接待游客13.93萬人,旅游綜合收入194.55萬元,實現了新年旅游開門紅。現在,這把火也燒到了春節旅游市場。“打造北方第一大年”,這不是一句口號,是臺兒莊古城正在逐漸變成現實的新的目標。
社火巡游。
花燈。
賀年會+年博會,助力臺兒莊古城春節旅游市場
春節黃金周期間,“好客山東賀年會”在全省轟轟烈烈地開展,而賀年會的啟動和首站,落戶臺兒莊古城。2016年12月31日,山東省2017年“好客山東賀年會”啟動儀式暨第五屆中國春節旅游產品博覽會開幕式在棗莊市臺兒莊古城隆重舉辦,正式拉開臺兒莊古城新春狂歡盛宴的序幕。借助“好客山東賀年會”的旅游品牌和“全國年博會、古城大廟會”的節日營銷定位,臺兒莊古城著力打造年文化品牌,“到最有年味的臺兒莊古城過大年”逐漸成為臺兒莊古城新的旅游名片,也讓臺兒莊古城成為山東省旅游產業的龍頭景區。
年博會是中國春節旅游產品博覽會的簡稱,是在春節文化論壇的基礎上,升級打造的春節旅游產品展銷盛會。自2012年底首屆年博會舉辦以來,年博會已連續四年落戶臺兒莊,不僅促進了傳統年文化的傳承,而且提高了臺兒莊古城的知名度。今年的臺兒莊古城年博會展覽場地從臺兒莊古城會展中心擴大到整個景區,是歷屆年博會中規模最大的一屆。本次年博會共設置了“年文化”、“旅游+”、特色旅游商品、非遺文化、傳統小吃、春節民俗活動六大主題展區。年博會期間,來自國內外的數百家參展商將齊聚于此,展品包括休閑食品、養生食品、酒水飲料、服飾、年俗藝術品、家居生活用品、陶瓷、珠寶玉器、書畫等上千種特色旅游商品。除展品展銷外,還舉辦了春節民俗活動展演、中國休閑游憩發展論壇、“旅游+”研討會暨棗莊市旅游協會年會、國際旅游小姐“游古城,逛年博”、重點旅游企業推介會、“花開盛世,炫彩古城”園藝展等多項活動。
同時,本屆年博會創新展會模式,結合“好客山東賀年會”活動,從元旦至元宵節,為期43天,給游客帶來一場難忘的春節文化盛宴。豐富多彩的活動安排,也將為游客打造最有年味的過年出游體驗。熱鬧非凡的社火大巡游,各展絕技的南北獅王爭霸,溫馨浪漫的“亮燈儀式”,新春開城大典《開門納吉》,新春“行大運走大運”,再現乾隆南巡盛況的實景演出,驚險刺激的國際馬戲節,更有國際旅游小姐現場巡游助陣……一系列精彩紛呈的活動,讓古城的冬季年味十足。
夜幕降臨后,臺兒莊古城流光溢彩,美不勝收,“金雞報春來,尋夢臺兒莊”新春大型花燈會將整個古城點亮,如同給古城穿上了絢麗多姿的新衣。此次燈展的籌備制作歷時3個月,共46組花燈,既有大量與雞年有關的花燈,如四季平安、農場趣事、金雞納福等,也有展現傳統民俗文化的傘中情、百家姓等題材的花燈,還有許多獨具臺兒莊本地特色的石榴仙子等主題花燈,讓游客在欣賞獨具特色、絢爛奪目的花燈的同時感受濃濃的年味。游客們在古運河畔賞燈漫步,盡情享受著美妙無限的彩燈文化盛宴……
更有國際美食節強勢入駐。作為第五屆年博會的重要組成部分,此次國際美食節規模之大、時間之長、種類之多,都是超乎往年的,可謂是包羅萬象,吸引了一大批游客一嘗為快。同時,臺兒莊古城作為國內首家海峽兩岸交流基地,美食節上自然不會缺少臺灣元素。懂吃、愛吃、會吃的臺灣人將他們的美食精髓也帶到美食節現場,他們以美食為媒,共迎新春,同慶團圓,將海峽兩岸人民的心聲和深情厚誼都凝聚在這些精心烹制的美食中。
與“好客山東賀年會”和第五屆年博會同時啟動的,還有“臺兒莊古城全國融媒體行”。通過媒體連續不斷的宣傳,和連續幾年的年文化品牌建設,現在“好客山東賀年會,臺兒莊古城過大年”的文化品牌已經建立起來,并逐漸深入人心。“到最有年味兒的臺兒莊古城過大年”也成為了最受游客歡迎的春節旅游產品之一。
疏導交通。
清除積雪。
日常管理+應急預案,實現旅游市場秩序井然穩定有序
大年初四,臺兒莊古城當日入園游客量達到9.5萬人次,古城主要街道熙熙攘攘,游人如織,但秩序井然。挑戰出現在當晚八時。伴隨著復興廣場上國家非物質文化遺產火龍鋼花的精彩演出,魯南大地也迎來了2017年的第一場大雪。短時間內,臺兒莊古城的地面上便有了不少積雪。為確保旅游秩序安全有序,臺兒莊古城立即啟動了《冰雪惡劣天氣應急預案》,按照最佳旅游秩序景區要求,立即組織景區所有員工,走向街面、路口,迅速清掃積雪,并對橋梁坡道進行撒鹽處理,防止道路結冰;在游客服務中心為游客提供熱水,鋪設防滑墊。同時在古城出入口,加派值班人手,全力疏導游客。由于措施到位,三萬多名游客一個小時內全部疏導完畢,臺兒莊古城所有交通節點沒有出現任何阻塞現象,亦無旅客滯留現象,游客出入安全有序,交通暢通安全。
事實上,臺兒莊古城人早就預感到并等待著臺兒莊古城火爆之日的到來。為迎接可能會出現的客流高峰,在春節來臨之前的半個多月時間里,古城人加班加點,在不耽誤日常游客接待的前提下,利用夜晚的時間,將古城內的演藝、商鋪、攤點重新規劃調整,通過導游引導、特色片區劃分、導向牌指示等措施,實現游客在城內的有效分流。開放南門售票處和停車場,配合大橋停車場、東門停車場,游客車輛不入城,實現城區交通有條不紊。在入園處設立服務站,除了為游客答疑解惑外,還負責引導游客預定餐飲住宿,并給游客發放各種宣傳單頁和導覽卡。景區內環衛工人劃片管理,片區內責任到人,實現“景區垃圾不落地”。除了日常管理條例外,針對假期旅游市場,臺兒莊古城還出臺了多個應急預案,預防可能出現的緊急狀況。設立專門的游客投訴和反饋渠道,設專人處理游客反饋的問題和意見,及時整改,真正實現“不讓一個游客在臺兒莊古城受委屈”。
此外,臺兒莊古城還有一個不成文的規定:上至臺兒莊古城集團公司董事長,下至普通工作人員,除了必須在辦公室處理的工作之外,所有的工作人員都要走出去,走到游客中間,走到第一線,第一時間出現在游客需要的地方,為游客解決問題。
這一系列措施的效果是立竿見影的:整個春節假期,臺兒莊古城環境整潔,秩序井然,穩定有序,有效投訴率為零。
古城引領+全域助力,成就臺兒莊旅游爆發點
等待臺兒莊古城爆發的并不僅僅是古城人,整個臺兒莊都在期待著這場春節旅游市場的大爆發。春節期間,臺兒莊區委、區政府等機關事業單位辦公場所全部開放,門前醒目位置擺放、張貼對外開放停車場的標識,并設有專人管理,不時有各地車輛、人員出入。臺兒莊區機關企事業單位節假日對外開放停車場、旅游廁所工作進入常態化模式。
事實上,從2016年初臺兒莊區成功列入國家旅游局公布的首批創建“國家全域旅游示范區”名單開始,以臺兒莊古城為龍頭的旅游發展已成為地區發展標桿和典范,推動著臺兒莊區旅游業由“景區旅游”向“全域旅游”發展模式轉變,構建新型旅游發展新格局。2015年以來,全區新增加停車場面積10余萬平方米,40家機關企事業單位免費對外開放停車場,55家機關企事業單位對外免費開放廁所,這些舉措對臺兒莊古城游客量的增長,功不可沒。
現在的臺兒莊古城,已經不是一個景區在“戰斗”了。全域旅游提出和發展,為臺兒莊古城的爆發提供了更多新的可能:2016年國慶節期間,毗鄰臺兒莊古城的雙龍湖濕地景區正式開放,春節期間,雙龍湖濕地免費開放,為游客的臺兒莊之行又增加了一個新的選擇和目的地。離古城十五分鐘車程的AAA級景區、占地一萬余畝的祥和莊園,春節期間也推出了生態餐廳團圓飯、親親動物園、兒童樂園游樂場、生態采摘游等活動,實現了臺兒莊古城文化之旅和祥和莊園生態之旅的完美結合。再加上臺兒莊運河國家濕地公園、臺兒莊邳莊濕地公園、臺兒莊大戰紀念館、賀敬之文學館等景點的“抱團發展”, 加上從2017年元旦正式啟動的“三日門票政策”,圍繞著“古城重建引領城市轉型、全面建設幸福臺兒莊”這一戰略和“大旅游、大服務”理念,臺兒莊旅游正在進入一個前所未有的繁榮期。
此外,為拉動本地旅游市場,從2016年12月24日到2017年的2月28日(大年初一至初六除外),臺兒莊古城針對本地居民推出了長達兩個多月的“30元游古城”特惠活動,除了有效地將本地游客與外地游客進行分流之外,也極大地刺激了本地旅游市場,實現了冬季旅游“淡季不淡”。古城引領+全域助力,正成為臺兒莊旅游新的爆發點。
剛剛過去的春節假期,臺兒莊古城熱鬧而喧騰。除了在中央電視臺的屏幕上火了一把之外,山東省省、市、區電視臺和各大門戶網站,有關臺兒莊古城的宣傳報道也是遍地開花。是運河文化史上的活化石,是被譽為“中華民族揚威不屈之地”的抗戰名城,是單槳搖遍全程的東方古水城,還是那個來了便不舍離去的最美水鄉?似乎每個頭銜、每張名片都在訴說著臺兒莊古城最獨特的魅力,但又總差了那么一點點的熨帖。臺兒莊古城的美是內斂而低調的華麗,是含蓄又熱烈的情懷,是豐富又有韻味的底色上潑灑的那一抹跳動的音符,是來到便沉醉的夢鄉。現在,它還是最有年味、最憶鄉愁的中國北方第一大年的締造者和年文化的傳承者。
臺兒莊古城,這座迅速崛起的國家5A級景區,正在以不容置疑的身份,讓世人矚目。
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