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《筑夢之路》③|以“人單合一”享譽世界 管理創新海爾一直在路上

來源:齊魯網

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2018-12-20 23:27:12

齊魯網12月20日訊 慶祝改革開放40周年政論專題片《筑夢之路》12月18日起,每天22:00在山東衛視播出。聚焦山東在改革開放40年里的滄桑巨變、滄桑漸變,與時代機遇相會相知的過程,《筑夢之路》通過風氣之先、變革之本、動力之魂、活力之源、時代之潮五個維度,全面展現改革開放40年來,山東開領風氣之先的創舉,以人民為中心的作為,創新創造的動力,人才活力的激發,以及在新時代的大潮中,重整行裝再出發的壯志豪情。20日晚《筑夢之路》播出第三集《動力之魂》。

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從上個世紀八十年代開始,海爾就是中國的明星企業。普通消費者感受到的可能只是海爾產品的不斷更新,但專業內和海爾人那里,感受更深的是海爾管理制度的不斷創新。

海爾的管理變革貫穿企業發展的每個階段。2005年9月20日,海爾打破原有金字塔型、疊床架屋式的組織模式,實現了“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”,把權力直接下放給員工。

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張瑞敏說:“老子《道德經》里有句話叫“太上不知有之”,就是最高的領導者,部下不知道你的存在,但是這個機制,會讓部下去發揮自己的作用。”

 “管住人”不是目的,“用好人”才是管理之道。1990年,質檢組發現冰箱門封條與箱體之間有一條特別細小的縫隙,因為這件事,全廠整頓。

海爾集團退休員工李啟明說:“自檢、互檢、專檢這三道工序來把這個質量關,質檢員,有些質量問題吧,我覺得不是什么質量問題,我覺得可以放過,但是他們就覺得不行,這樣的話,只要有一點問題,就不能往下流通。”

海爾的管理變革,早在1984年張瑞敏砸冰箱的時候,就已經開始了。

海爾集團退休員工韓震東說:“不光是把這個冰箱砸了,實際上把我們傳統的對于質量意識的不重視,對產品精益求精的精神樹立起來了。”

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當時的管理方式特別具體,直接體現就是海爾制定出的13條“廠規”。從13條“廠規”到“自主管理班組”再到“人單合一”,海爾的管理創新一直在路上。不斷的“自以為非”,“自殺”重生。如今,除了產品,海爾已經以“人單合一”享譽世界,張瑞敏也因此兩次登上哈佛商學院的講臺,“學生”變成“老師”。

張瑞敏說:“過去所有的中國的企業,我們沒有自己的管理思想,沒有自己的管理模式,我們都是學外國的,但是現在到物聯網時代,國外的也不靈了,所以我們這個等于走到了前面去,我們希望第一個在物聯網時代可以引領的商業模式,是中國企業來做的。”

9月20日,對海爾集團來說,是一個值得紀念的日子。2018年的這一天,海爾集團舉行第二屆“人單合一”模式國際論壇,來自美、英等國的專家和學者,齊聚一堂,紛紛前來分享他們對海爾這一模式的研究成果,探討人單合一模式在物聯網時代的最新進展。

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[責任編輯:楊凡、徐紅梅、趙宇光]

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