齊魯網濰坊8月26日訊 老舊小區環境臟亂差，維修次數多，物業公司大都不愿意接管，長期處在“三無”的尷尬狀態。如何管好老舊小區，最近濰坊奎文區有了新辦法，政府牽頭成立物業公司，社區居委會主任成了物業經理。那么，這居委會主任和經理的雙重身份能把老舊小區這個“老大難”管好嗎？完整版視頻戳>>>【真相】老小區來了“新”物業：居委會主任成了物業經理

社區兼物業 一套班子兩出戲

視頻：15秒看老舊小區大變樣

小區儲藏室整齊劃一，臟亂的樓頂變得干凈整潔，亂扯的飛線捆綁有序，濰坊市奎文區大虞小區這兩個月經歷了一次大變樣。而這還得感謝小區新上任的物業經理：大虞街道東莊社區居委會主任，于國升。

記者第一次見到于國升是早上7:30，天氣有點涼意，而這位50歲的先生已經工作了一個半小時了。其實按規定，上班時間在早上8點，但是擔當了物業經理以來他基本都是早上6點準時到達大虞小區。他自己說，天天盤算著小區的門禁、消防、等各種施工，反正也睡不著。

大虞小區建于上個世紀80年代，由原棉紡廠，毛紡廠等8家企業職工宿舍組成，共12棟樓，1000多口人。居民們回憶，沒有物業之前小區可以說稱不上小區，不過是一片住處罷了。雖說垃圾有人清運，環境也偶爾有社區公益崗位的人打掃，但是沒有門禁、不劃停車位、飛線充電、消防不到位都是極大的安全隱患。

要無到有地建立這些，高昂的成本把許多第三方物業服務公司攔在了門外。這個小區老年居民占比高，沒有物業，該有的服務跟不上去，受苦的都是居民。奎文區委書記劉泮英便出了個主意，自己干！

劉泮英介紹，首先他們要搞清楚社區居委會成立物業公司的合法性問題。查閱了相關規定后，社區工作人員又挨家挨戶地征求業主意見，最終的同意率基本達到了100%，解決了授權的問題。經過工商部門審批、住建部門備案等程序，物業公司算是正式成立了。

社區居委會主任擔任經理，物業員工由社區工作人員、公益性崗位人員和小區低收入群體組成，不以盈利為目的。物業公司成立了，可怎么能把這老舊小區管理好，服務好呢？修路、刷墻、安門禁、裝監控、換門窗，這些都需要錢。而社區物業的優越性也在這個時候發揮了關鍵作用——讓老百姓“先嘗后買”。濰坊奎文區住建局黨組成員、副局長馬萬祥介紹，老舊小區基本設施配套，比如防盜門，門禁，藍牙，消防設施，都利用政府資金財政支持進行了配套完善。

這樣一來，物業公司的成本壓力主要來自人工成本。  而社區工作人員本身就有工資，公益性崗位也有保障工資，小區的低收入群體低薪加入，這些人一起干物業，大大降低了人工成本。不僅如此，社區物業的機制，更是讓許多社會物業棘手的難題都更好解決。

“本來街道就是我們的主體單位，街道辦事處，物業服務中心，加上住建局物業辦，本身我們就是三位一體，我們社區成立物業的優越性就是在這里，我們有吹哨機制，直接能吹到部門。”于國升說。

千頭萬緒眾口難調 物業工作考驗“心力”

視頻：為了一個減速帶，于國升嘴皮都磨破了，難免會覺得委屈，“他們覺得我們欠他們的”

干了一個月的體力活，小區的垃圾，飛線，充電樁好不容易都收拾利索了。但小區居民因為安裝減速帶，卻和于國升吵了起來。居民認為減速帶容易讓大家摔倒，于是在施工現場將于國升說了一通。而小區減速帶不僅是因為小區路面有一個小下坡，更重要的是，減速帶下保護著一根老管線，所以于國升也沒有什么更好的辦法。

居民生活習慣難改，免費干活還不落好，于國升也很委屈，也曾想到過放棄。然而，埋怨的畢竟是少數，大多數居民看到社區的變化，還是拍手叫好。隨著綜合執法，公安消防等部門的介入，于國升辦事更加順暢，看到新物業真為民服務，生活環境煥然一心，有居民免費把院里的兩間房子騰出來，給物業當了辦公室。

于國升這位物業經理總算是轉正了。身兼兩職的他，社區日常工作及物業管理交叉進行，忙碌并快樂著。

 社區物業要運轉 真金白銀從哪來

視頻：今天是王秋美第三次到一居民家催繳物業費，這一次，她又吃了閉門羹。“你收不起來!”

目前，濰坊市奎文區8個街道已經注冊了34家物業公司，覆蓋所有老舊小區，他們正在用服務型社區物業，提高居民的生活質量。于國升并不是最早的一個，而已經建設完畢并且運轉成熟的小區又面臨著新的問題。

社區物業良性運轉還得需要真金白銀。除了財政補貼，如果社區居民再能交納一部門物業費，自然會緩解資金壓力。可在老舊小區收物業費，這事難度可不小。

奎文區東關街道中和園社區黨委書記王秋美，也是中闔嘉園物業的物業經理，她告訴記者， 物業辦有一個指導意見，物業費的收費價格最低每平方3毛5。考慮到中和街小區房屋面積普遍不大，最小的40平左右，最大的也不超過80平，社區商量決定物業費按照每戶每月20元收取。雖然價格不高，但居民卻不買賬。

對不交物業費的少部分居民，王秋美沒有好辦法，只能一次次做工作。她說，之前很多居民也是經過仔細勸說慢慢才轉變過來，認同了“花錢買服務”的說法。“咱收的這個錢，這個費用就是為他們發工資。確實也真沒多收他們的錢，也不會說能掙他們多少錢。 我收的這個錢，干的什么，每一筆賬目都需要公開的。”

通過社區黨員和樓長共同做工作，現在，整個中和街小區783戶居民，收費率達到了80%。  

社區居委會主任兼任物業經理的做法，是濰坊市奎文區的一次有益嘗試和探索。在這個過程中有坎坷，有沖突，有不解。但當實實在在的服務來到百姓身邊的時候，自然會被慢慢接受。

閃電新聞記者 陳志富 李靜怡 奎文臺 劉栩寧 王宗峰 濰坊報道

[責任編輯：楊凡、楊本敬、李靜怡]

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