齊魯網·閃電新聞臨沂11月8日訊 給手機配一個靚號，滿足的是廣大網友“事事順利”的心理期望，要是經濟條件好的，還會買個6666式的炸彈號、123456式的順子號，以此來彰顯身份的與眾不同。但最近閃電新聞記者卻接到熱線，臨沂的劉先生說自己花錢買了個尾號6個8的手機號，沒想到才半年的時間，“吉祥號”卻成空號了。

劉先生告訴記者：“我通過蘭陵一個朋友伙計買了一個手機號，在那個百腦匯，是個6個8的靚號，當時是5月2號開通的，開通了之后就給他充了一百塊錢話費，號是88元協議套餐。”

劉先生的這個手機號是從臨沂市百腦匯在一家名為大華靚號商城購買的，屬于165號段，當時劉先生為了要這個6個8的的號碼，直接購買了一個號段的禮包，而這個禮包里最值錢的就是這個尾號6個8的號碼。

可沒想到，當時花33萬買的手機號 ，5月2日開通后 ，用了2天就停了機 。

據了解，劉先生購買的這個165號段的靚號屬于普泰移動，而手里的三份充值賬單，就是劉先生開卡后因為停機而充值的，記者發現，從5月2日到5月10日，劉先生分3次對這個手機號進行了充值，每次充值的金額是100元，而劉先生所購買的這個號的協議套餐僅僅是一個月88元。

普泰移動：靚號成空號因流量欠費

為了弄清楚自己的手機號為什么成空號，劉先生也多次撥打了普泰移動客服電話，客服工作人員給出的答復是因為流量超了1000多兆引起的正常欠費停機，停機三個月后正常銷戶。針對劉先生在流量扣費方面的疑惑，普泰移動客服回應是因為號碼已經銷戶，無法提供具體的扣費詳單。

對此，劉先生表示不解：“因為他用的手機是一款老諾基亞手機，并且這個號開通后，號上充了一百，用了兩天就停機。到停機之后，我又充了一百。過了兩三天后又停機。停機之后我就打電話問客服怎么回事，那邊就一直沒回復。”因為害怕扣費有問題，劉先生在5月10日最后一次充值之后，就把手機關機放在了一邊，等待客服回復停機的原因。但一直到8月13號，因為找不到卡了，劉先生讓幫他買號的朋友幫忙補卡時，卻沒想到，客服告訴卡已經銷戶了，成了空號，卡上的流量還超了一千多兆。

事情發生后，劉先生多次撥打過工信部的投訴電話，卻始終沒有得到解決。

為了幫劉先生討個說法，記者和劉先生一起找到了臨沂百腦匯的普泰移動經銷商，而這位經銷商給出的維權方法就是去工信部投訴，因為這樣可以幫助劉先生拿到流量計費的具體賬單。

記者在這位經銷商那里了解到，傳統的移動聯通和電信三大運營商，他們的客戶在遇到這樣的問題時，在銷戶三個月內，可以提請復機，但普泰移動客服給劉先生的答復卻是他們公司沒有這個規定，想找回這個號只能重新夠買。

在采訪過程中，經銷商還透漏出一個信息，那就是這個靚號在銷戶還沒到三個月的情況下，并且劉先生還一直在投訴，竟然被普泰移動再次掛出來銷售，這位經銷商說目前這個號的銷售價格是22萬元。

劉先生的這個號究竟是如何停機成空號的呢？運營商普泰移動能不能給出具體的流量使用詳單，我們也將繼續關注。

[責任編輯：楊凡、黃鵬偉、鄭雅馨]

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