來源:齊魯網
2019-11-10 23:12:11
齊魯網·閃電新聞11月10日訊(記者 何則偉)閃電新聞記者從今天在臨沂舉行的首期“山東省機動車檢測機構轉型升級”論壇上了解到,山東對5個市的機動車檢測機構進行了培訓,并將制定山東省機動車檢測行業管理服務團體標準。
山東對5個市25家機動車檢測機構進行培訓 提升服務能力
首期“山東省機動車檢測機構轉型升級”論壇以“標準化引領檢測行業轉型升級”為主題,由山東省汽車與檢測協會主辦,由臨沂市正直機動車檢測有限公司協辦。來自多家機動車檢測機構的專家學者,就機動車檢測行業服務標準化升級發展進行了深入的交流和探討,并對臨沂、菏澤、濟寧、棗莊、日照5個市的25家機動車檢測機構進行了培訓。
據了解,在本月內,山東還將舉辦兩場論壇,對剩余的濟南、青島、德州等11個市機動車檢測機構進行培訓,將再次培訓55家檢測機構,屆時,山東將培訓80家機動車檢測機構,促進行業轉型升級。
山東機動車檢測機構發展迅速 服務質量、水平參差不齊
據了解,山東省機動車檢測機構發展迅速,目前,全省有機動車檢測機構837家,全省每年的機動車檢測量達1250萬輛,每個機構平均檢測1.5萬輛。
然而,由于行業準入門檻和對從業人員要求比較低,導致檢測機構的服務質量和服務水平參差不齊。同時,全省機動車檢測機構分布不均,有些地方過于集中,導致出現惡性競爭,不能保證工作質量和服務質量,機動車檢測作弊現象時有發生。
“一方面檢測機構數量增加,為群眾檢車提供了方便。另一方面檢測機構管理水平參差不齊,服務水平和服務意識差距較大,魚龍混雜。部分地區因為管理的不規范,不能滿足群眾的要求和期望,也成為了群眾投訴的焦點。”山東省汽車與維修檢測行業協會會長鐘兵告訴閃電新聞記者。
山東將制定機動車檢測行業服務團體標準 引領行業轉型升級
閃電新聞記者從論壇上了解到,除了對機動車檢測機構進行培訓外,山東省汽車與檢測協會還將與省內優秀機動車檢測機構聯合制定,山東省機動車檢測行業管理服務團體標準。該標準將對行業發展中存在的問題進行梳理,制定有針對性的解決問題的技術指標。標準內容將包括汽車檢測人員、檢測設備、檢測安全等方面的管理標準化。
“機動車檢測行業從業人員應從企業現狀出發,分析服務流程中存在的問題,以及如何通過職業化培訓體系的設計和執行,來實現服務的標準化以及員工的職業化,助推行業能夠良性發展、長遠發展。”鐘兵認為。
閃電新聞記者從山東省市場監管局了解到,目前,山東共推動廚具、專用車、電線電纜等市縣產業集群制定350多項團體標準,有效推動和引領了相關行業領域的質量提升和轉型升級。
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