齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月7日訊 近日，人力資源社會保障部、國家郵政局聯(lián)合頒布《快遞員國家職業(yè)技能標準》和《快件處理員國家職業(yè)技能標準》，將快遞員和快件處理員職業(yè)分別設(shè)置五個等級，明確了各等級需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識。

同時《標準》結(jié)合行業(yè)實際，放寬了快遞員的教育程度要求，由高中畢業(yè)（或同等學力）調(diào)整為初中畢業(yè)（或相當文化程度）。考慮到快遞員和快件處理員工作時間不固定、流動性強等特點，《標準》將申報條件中“連續(xù)從事本職業(yè)工作年限”修改為“累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作年限”。

快遞員，從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關(guān)系維護及業(yè)務(wù)推廣工作，直接面向客戶，屬于外部作業(yè)人員。快件處理員，從事快件及總包的接收、卸載、分撥、集包、裝載、發(fā)運等工作，屬于內(nèi)部作業(yè)人員。這兩類人員是快遞從業(yè)人員的主要群體，占快遞從業(yè)人員的70%。

據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成12345.2億元，業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）完成7904.7億元，同比增長分別達到26.4%和19.4%。其中快遞業(yè)務(wù)量達到507億件，同比增長26.6%，已連續(xù)五年穩(wěn)居世界第一,快遞從業(yè)人員達300余萬，年新增社會就業(yè)20萬人以上。

此外，《標準》對快遞員的技能提出了新要求。

在安全方面，要落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢三項安全制度，對快遞員在收寄快件時的實名收寄程序、驗視程序以及郵件快件專用安檢設(shè)備操作知識等進行了規(guī)范。

在綠色方面，對快遞員在快件封裝、封套、包裝箱、膠帶、填充物等封裝材料選擇與使用等方面提出要求，增強快遞員環(huán)保意識，強化綠色操作技能。

在科技方面，快遞員職業(yè)技能標準增加了智能快件箱、手持終端等智能化設(shè)備應(yīng)用等新技能內(nèi)容；快件處理員職業(yè)技能標準增加自動化分揀設(shè)備操作、快件信息系統(tǒng)應(yīng)用等內(nèi)容，體現(xiàn)“最后一公里”多元化派送、大數(shù)據(jù)、上下游聯(lián)動等發(fā)展新要求。

閃電新聞記者 劉少君  報道

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