來源:齊魯網(wǎng)
2020-02-27 20:43:02
新冠肺炎疫情影響了很多行業(yè),很多正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)只能暫停。但是,利用互聯(lián)網(wǎng)工具推進(jìn)工作,升級(jí)業(yè)態(tài),正在成為疫情中的一個(gè)特色。線上辦公、遠(yuǎn)程商務(wù)會(huì)談、在線教育等行業(yè)蓬勃發(fā)展。這到底是一時(shí)的應(yīng)急措施,還是疫情倒逼下的新蛻變?
齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月27日訊 在濰坊高新區(qū)投資合作促進(jìn)局的會(huì)議室里,一場和投資方之間的視頻會(huì)議正在進(jìn)行。局長董玉倫一邊跟對(duì)方溝通合作細(xì)節(jié),一邊在筆記本上把重要的信息記下來。
招商引資工作,核心就是對(duì)投資方的考察和會(huì)談。但是,疫情讓這項(xiàng)工作不得不暫停。可董玉倫不想停下來,他反而覺得,這個(gè)時(shí)間客商都不出門,聯(lián)系起來更方便。“誰聯(lián)系得勤,誰的機(jī)會(huì)和資源就多!”這是他最近給局里工作人員的一條工作準(zhǔn)則。
跟董玉倫一樣,山東省國際投資促進(jìn)中心負(fù)責(zé)人金曉峰也在忙著“云招商”。疫情期間,山東省各地市招商引資受到影響,這時(shí),一個(gè)有效的線上招商平臺(tái)就顯得很有必要。“選擇山東”原本是省商務(wù)廳整合項(xiàng)目資源的一個(gè)網(wǎng)站,現(xiàn)在技術(shù)團(tuán)隊(duì)用了7天時(shí)間,把它升級(jí)為一個(gè)集在線會(huì)談、視頻會(huì)議、在線簽約的“云招商”平臺(tái)。金曉峰說,因?yàn)槠脚_(tái)上的客戶都是商務(wù)廳長期合作的優(yōu)質(zhì)客戶,在線招商的信任問題完全不用擔(dān)心。
疫情當(dāng)下,很多行業(yè)受到?jīng)_擊后轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,開辟新的市場,在線教育就是這段時(shí)間異常火爆的行業(yè)。
在濟(jì)南高新區(qū)的一家早教機(jī)構(gòu)里,老師正在進(jìn)行線上教學(xué)。研發(fā)經(jīng)理張偉逸說,疫情對(duì)他們來說是一次機(jī)遇,也是壓力,讓他們不得不快速發(fā)展。
山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究院院長黃少安認(rèn)為,疫情可能對(duì)于我們中國的企業(yè)、消費(fèi)者,包括其它各個(gè)方面,更好地利用互聯(lián)網(wǎng),有一定的促進(jìn)作用,這個(gè)作用是符合長期發(fā)展趨勢的。一些企業(yè)和行業(yè)應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
但是,他同時(shí)強(qiáng)調(diào),一些疫情期間“爆發(fā)”的行業(yè)不一定是真繁榮,一旦疫情過去,有可能會(huì)回歸常態(tài)。應(yīng)急的產(chǎn)品、應(yīng)急的服務(wù)、應(yīng)急的事情,“要搞清楚,不要把它長期化”。
在疫情期間進(jìn)行升級(jí)的還有行政審批系統(tǒng)。為抗擊疫情,濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心開辟“綠色通道”,加快防疫物資生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)的備案審批,幫助企業(yè)更快服務(wù)群眾;同時(shí),聯(lián)手中國郵政快遞,推出“免費(fèi)郵寄辦”,打通“零跑腿辦成事”最后一公里。
一天辦好經(jīng)營口罩資質(zhì)備案
張熙尚經(jīng)營著一家商貿(mào)公司,他是來為自己的商貿(mào)公司申報(bào)經(jīng)營口罩、防護(hù)服的資質(zhì)。張熙尚告訴記者,上午他在網(wǎng)上提交了二類醫(yī)療器械經(jīng)營的備案申請(qǐng),很快就接到了行政審批服務(wù)局的電話。來電工作人員指導(dǎo)他完善申報(bào)材料,通過審核。記者在濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心見到張熙尚,他正趕過來領(lǐng)取辦好的備案文件。
攜手中國郵政打通“零跑腿”最后一公里
其實(shí),張熙尚完全沒有必要跑到大廳來。辦好的證件可以快遞到家。每天下班時(shí)間,服務(wù)中心將各個(gè)窗口為企業(yè)群眾辦結(jié)好的證照集中起來,送到中國郵政的寄遞點(diǎn)。在濟(jì)南市行政審批服務(wù)局黨組書記孫常建看來,在信息化深度融入政務(wù)服務(wù)的當(dāng)下,絕大多數(shù)事項(xiàng)都已經(jīng)可以在網(wǎng)上辦理。有一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象,是群眾“跑腿辦事”的“老傳統(tǒng)”。疫情發(fā)生后,為了引導(dǎo)群眾從“線下跑腿辦”,轉(zhuǎn)變到“線上零跑腿”,政務(wù)服務(wù)中心推出“免費(fèi)郵寄辦”。
政務(wù)服務(wù)中心的一間會(huì)議室,被改造成了一個(gè)“作戰(zhàn)室”。十幾名信息技術(shù)人員正在電腦前加班加點(diǎn)編碼測試。這樣的狀態(tài)從正月初三一直持續(xù)到現(xiàn)在。他們的核心任務(wù)之一,是在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)申報(bào)菜單里,填加一個(gè)下拉選項(xiàng)。讓辦事群眾在提交完材料后,可以直接填寫收件和寄件地址。浪潮集團(tuán)數(shù)字政府事業(yè)部山東中心副經(jīng)理張瑞給記者打了個(gè)比方:“這就跟淘寶一樣方便了。只不過淘寶里面選擇商品,而在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上選擇的是事項(xiàng)。”
山東財(cái)經(jīng)大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究院院長董彥嶺認(rèn)為,疫情促使社會(huì)生活的各個(gè)角色,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”來了一次再認(rèn)識(shí)。可以把疫情當(dāng)作一種倒逼機(jī)制,促進(jìn)個(gè)人嘗試新的線上生活工作方式,倒逼企業(yè)尋求新的線上發(fā)展機(jī)會(huì)。站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,現(xiàn)在的努力和投入,一定會(huì)有好的回報(bào)。
黃少安認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到線上,最大的好處是節(jié)約成本,但是不可能完全脫離線下,尤其是制造業(yè)企業(yè)線下是取代不了的。“哪個(gè)理發(fā)店好,哪個(gè)理發(fā)店便宜,網(wǎng)上一查,大家評(píng)價(jià)怎么樣,但網(wǎng)上你能理發(fā)嗎?”黃少安打了個(gè)這樣的比喻。
閃電新聞?dòng)浾?山東衛(wèi)視調(diào)查 鄧波濤 報(bào)道
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