齊魯網·閃電新聞8月6日訊 買房是件喜事，選到自己滿意的房子更是喜上加喜，但最近，青島市即墨區的劉女士，卻喜事變愁事， 原本買的是三居室房子，即將交房時卻發現有一間臥室“不翼而飛”了，這是怎么回事呢？

“我買的是3室2廳，因為我們是4口人，現在一查變成了2室2廳”。提起這件事，劉女士仍然感到不可思議。她告訴閃電新聞記者，2017年10月份，她與家人一起去青島市即墨區嶺海香瀾郡瑜院售樓處看房，由于房子還沒動工，置業顧問就帶他們看了各個房型的宣傳冊，綜合考慮自家人口和經濟情況后，劉女士選定了一套小高層三室兩廳的房子，并很快交了定金。就在一家人盼著住進新房時，讓人意想不到的事發生了：“2019年12月15日，到了該交房時，開發商卻沒有交，我們就到小區去看看。到那里發現小書房只有95厘米寬，這個時候才開始留意網上的備案信息，發現這套房子是2室2廳1衛，少了一個書房。”劉女士說，這間書房可以當作臥室用，相當于少了一間臥室。

圖為劉女士提供的所購商品房宣傳畫冊

明明看好的是三室的房子，怎么突然就變成兩室了呢？是不是自己找錯了樓號？帶著這些疑問，劉女士立刻聯系到了買房時的置業顧問，但置業顧問卻表示，劉女士看到的兩室的房子，就是她之前選好交了定金的那套，至于為什么會變成兩室，她也不清楚。而此時，又有許多業主發現了房子的問題，隨后，他們共同找到了嶺海香瀾郡瑜院的開發商。然而，開發商的回答讓劉女士徹底“死了心”：“當時一共三十多個戶型，有五個戶型出現錯誤。”開發商表示，出現錯誤的戶型其中就包括劉女士購買的那套，之所以會出錯是因為蓋房子太著急，把圖紙弄錯了。

圖為劉女士與置業顧問的聊天截圖

圖為劉女士提供的所購商品房《房屋測繪報告書》

開發商這樣的答復讓劉女士感到荒唐，她表示當初考慮買房就是因為家里人口多，想改善一下居住環境，如今開發商的一時“粗心”，不但沒讓他們住得舒心，反而又給他們添了堵。想到這些，劉女士堅持要求換成三室的房子。“我提出來的要求就是我要換一個，這個房子我們一家住不開，我要換一個三室的房子。”但開發商卻告訴她，她購買的這座小高層已經沒有三室的房子，如果換只能換洋房的，但必須按照現在的價格購買。

“當時買這個房子的時候，我交了首付交了66萬，其實那個時候已經沒有錢了，如果我手頭很寬裕的時候，我就不會買13層的房子，我就直接買那個5層就好了。”開發商的回答讓劉女士更加氣憤，明明是他們有錯在先，現在卻讓業主來為這個錯誤“買單”，但眼看著房子已經蓋好要交房了，當務之急就是考慮如何補救，既然換房不成，那能不能賠償呢？“我這個房子給我改了戶型不適合我居住，你又不能給我調換，那怎么解決？只有賠償，房企說了，不可能賠的。”劉女士告訴閃電新聞記者。

多次協商未果后，劉女士決定投訴到監管部門，她先后撥打了青島市即墨區12345熱線與青島市12345熱線，均未得到答復。隨后，她又撥打了山東省級政務服務投訴熱線，也沒有回應。

針對劉女士反映的問題，閃電新聞記者撥打了青島市即墨區住房和城鄉建設局相關部門的電話，截止到發稿時，電話并未接通。對于此事，閃電新聞記者將持續關注。