齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月7日訊  十三五”期間，山東聚焦基層基礎(chǔ)，不斷提升治理效能，通過下繡花功夫，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。目前山東已經(jīng)成為全國最安全、最穩(wěn)定的省份之一。

因為要辦理護士執(zhí)業(yè)注冊，淄博市民劉怡一大早就趕到了行政服務(wù)中心。然而填表時她才發(fā)現(xiàn)，自己竟然沒帶身份證。就在她不知所措時，工作人員告訴她可以通過人臉識別確認(rèn)她的身份。

淄博市民劉怡說：“沒想到還有這樣一項業(yè)務(wù)，不用來回往返，省去了中間的麻煩，就輕輕松松地就把業(yè)務(wù)給辦了，而且中間的注冊環(huán)節(jié)非常的簡單，使用起來也非常的高效。”

身份證是居民日常生活中使用頻次最高的證件之一。今年淄博公安打通網(wǎng)上認(rèn)證難點，率先在全國推出“電子身份證”業(yè)務(wù)。涉及民政、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、公積金等10個政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域共計4067項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“全場景應(yīng)用”。

淄博市公安局網(wǎng)上公安辦公室負(fù)責(zé)人馬婷婷介紹說：“在確保信息安全的前提下，通過人臉識別、實人認(rèn)證等技術(shù)，推動業(yè)務(wù)由“網(wǎng)上辦”向“指尖辦”轉(zhuǎn)變，讓老百姓像網(wǎng)購一樣享受公安服務(wù)。”

數(shù)據(jù)多跑腿，群眾不跑路。山東大力提升智能化服務(wù)水平的同時，還加強預(yù)防和化解社會矛盾機制建設(shè)。廣饒縣探索打造“紅色網(wǎng)格”，通過網(wǎng)格聯(lián)黨員，黨員聯(lián)群眾，及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題，化解鄰里矛盾。

廣饒縣委政法委常務(wù)副書記王梅說：“2020年以來共處置網(wǎng)格事件28萬多件，辦結(jié)率達(dá)到99%以上，群眾的安全感、獲得感和滿意度逐年提升。”

而這樣的網(wǎng)格，山東城鄉(xiāng)共劃分出16.8萬個，基本實現(xiàn)“小事不出格、矛盾不上交”。同時，山東還通過挖掘市場潛力，調(diào)動各方力量參與社會治理。在威海，市民只要志愿服務(wù)、扶貧濟困等公益活動，就能獲得相應(yīng)的誠信積分。

積分不但可以在“信用超市”兌換日常生活用品，還能享受免費游景區(qū)、免費乘公交、水電暖氣費用打折等195項“禮遇”。

榮成市社會信用中心副主任黃春暉表示：“運用信用激勵和懲戒手段形成公共服務(wù)的差異化待遇，使“信用”真正滲透到市民生活的方方面面，引導(dǎo)市民越來越重視自己的信用狀況，讓信用真正成為創(chuàng)新社會治理的有力抓手。”

目前，山東累計有59700多個社會組織、1560萬多名志愿者活躍在城鄉(xiāng)社會治理第一線，共建共治共享格局開始形成。2020年前10個月，全省接報刑事、治安警情同比分別下降10.8%、8.7%，在最近一次全國平安建設(shè)考評中，山東總分第四，成為全國最安全、最穩(wěn)定的省份之一。

山東省委政法委副書記梁戰(zhàn)光表示：“社會治理的重點在基層，難點也在基層，今年來我們聚焦基層基礎(chǔ)提升治理效能，推動社會治理，由粗放式管理向集約化治理轉(zhuǎn)變。注重把體制和機制的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理的效能，創(chuàng)新組織群眾、發(fā)動群眾的機制，創(chuàng)新為民辦事、為民解憂的機制，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。”