齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月8日訊  7月8日，《問政山東》播出第102期，山東省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)同志來到節(jié)目現(xiàn)場，接受問政。

手機網(wǎng)上購票已經(jīng)成為很多游客的習(xí)慣，記者調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，游客在網(wǎng)上購買的淄博周村古商城景區(qū)通票，卻進(jìn)不了門。

淄博周村古商城景區(qū)游客告訴記者：“手機上只是網(wǎng)上訂購，還得換票，不能直接電子刷進(jìn)去”。

根據(jù)周村古商城景區(qū)要求，網(wǎng)上訂票成功后需要到景區(qū)專門的取票點取紙質(zhì)門票。

淄博市臨淄區(qū)中國古車博物館也需要到窗口取票，而在檢票口有電子檢票閘機卻沒有投入使用，仍需要通過人工檢驗紙質(zhì)票。博物館工作人員表示：“ 檢票閘機安了一年了還沒使用，60歲以上老人核對身份證，遇到大型旅游團則需要一個個地看，非常累。”

在惠民縣魏集古村落旅游區(qū)，如果進(jìn)入景區(qū)，同樣要求窗口換票加人工檢票。幾臺帶人臉識別的電子閘機已經(jīng)建好，卻并沒有投入使用。

惠民縣魏集古村落景區(qū)工作人員表示：“ 智慧景區(qū)這塊，我們閘機系統(tǒng)下一步還要進(jìn)行升級，現(xiàn)在還沒升級。刷臉?biāo)⑸矸葑C實際上那個就需要兩萬塊錢，但是現(xiàn)在還沒有做。”

針對節(jié)目中反映的問題，山東省文化和旅游廳廳長王磊表示：“片子里反映的問題，在一些區(qū)域是存在的。主要的原因是，線上的預(yù)約系統(tǒng)和線下系統(tǒng)沒有實現(xiàn)有效對接。下一步我們將會加強智慧文旅平臺建設(shè)，按照計劃不斷升級提升，4A級景區(qū)的預(yù)約功能在今年年底要全部實現(xiàn)。”