齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月28日訊 今晚《問政山東》播出第116期，山東省商務(wù)廳接受問政。

山東重諾鍛造有限公司位于濟(jì)南市章丘區(qū)，主要生產(chǎn)法蘭等機(jī)械配件，線下年銷售收入9000多萬元。為了拓寬銷售渠道，今年3月，這家公司瞄準(zhǔn)了跨境電商領(lǐng)域，并在多家平臺(tái)網(wǎng)站上開設(shè)了賬號(hào)。可是實(shí)際運(yùn)營(yíng)起來，公司遇到了一個(gè)問題——缺人才。

山東重諾鍛造有限公司總經(jīng)理陳文靜說：“我們也僅僅在阿里巴巴平臺(tái)上注冊(cè)了個(gè)賬號(hào)，但是缺乏人才去運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)在我們有的就是銷售人員，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)具體來說他們也不是太懂。所以我們公司在網(wǎng)站上認(rèn)知度比較低，從網(wǎng)上獲得的客戶資源比較少?！?/p>

陳文靜還告訴記者，他們賬號(hào)開了半年多，但直到現(xiàn)在一筆業(yè)務(wù)也沒有。

為了開展跨境電商業(yè)務(wù)，這家公司四處招聘，而且開出了高薪，但是問題依然沒能解決。

除了從外面引進(jìn)人才，公司還從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才。但是對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)恰恰是知識(shí)盲區(qū)，去哪學(xué)、怎么學(xué)是個(gè)難題。

陳文靜告訴記者：＂網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要比較專業(yè)的人才，目前政府沒有給我們提供這種人員培訓(xùn)的渠道。我們想培養(yǎng)自己的員工，企業(yè)內(nèi)部沒有人懂，沒法去培養(yǎng)。＂