齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月5日訊 11月5日14點，隨著濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南熱電集團(tuán)漿水泉熱源廠點火，濟(jì)南能源集團(tuán)今冬供暖熱調(diào)試正式啟動。在濟(jì)南能源集團(tuán)ERP管理平臺可以看到，濟(jì)南熱電集團(tuán)北郊熱電廠、南郊熱電廠、金雞嶺熱電廠、漿水泉熱源廠、蓮花山熱源廠等熱源單位不同噸位的鍋爐也陸續(xù)投入熱調(diào)試。在“智慧熱網(wǎng)”大屏幕上，各廠供熱參數(shù)一目了然，其中章丘長輸管網(wǎng)溫度已升至41℃。據(jù)濟(jì)南能源集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為應(yīng)對本次寒流降溫天氣，濟(jì)南能源集團(tuán)已早計劃、早行動，28臺鍋爐已陸續(xù)啟動，提升熱源廠供水溫度，逐步達(dá)到熱調(diào)試所需各項運行參數(shù)要求。

今年，濟(jì)南能源集團(tuán)供熱“一張網(wǎng)”服務(wù)工作不斷推進(jìn)，持續(xù)釋放改革紅利。供熱服務(wù)不再根據(jù)東部、西部進(jìn)行區(qū)域分治，而是實現(xiàn)了由所屬濟(jì)南熱力集團(tuán)統(tǒng)一一體化運營；長清區(qū)納入濟(jì)南能源集團(tuán)供熱“一張網(wǎng)”大家庭；1000余名供暖管家隨時為用戶提供24小時國企優(yōu)質(zhì)“溫心”服務(wù)……當(dāng)前，隨著鍋爐啟動，濟(jì)南能源集團(tuán)38條水網(wǎng)主干線、3101個小區(qū)換熱站正在逐步升溫，194座老舊自管站完成改造，近11萬戶、1100余萬平方米用戶今冬將樂享暖冬。

為最大程度便民利民，濟(jì)南能源集團(tuán)整合4家供熱、供氣企業(yè)原有熱線，推出好記又好使的24小時全能服務(wù)專線96969。今冬采暖季，96969將全天候為您守候“問暖”。

濟(jì)南熱力集團(tuán)客服管理部蘇巍介紹，供熱是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，目前進(jìn)行的熱調(diào)試是為了在正式供暖前，通過熱企與用戶的配合，共同努力消除采暖隱患，讓供暖設(shè)施逐步達(dá)到最佳運行狀態(tài)，確保11月15日達(dá)標(biāo)供熱。

【溫馨提示】

用戶如遇到用熱問題，可致電96969熱線或聯(lián)系您的供暖管家尋求幫助。動手能力強(qiáng)的用戶，也可自行檢查家中暖氣設(shè)施。

分戶控制的用戶，若暖氣不熱，可以首先檢查自家入戶閥門是否開啟。特別是新加入集中供暖、剛實施分戶改造的用戶，經(jīng)常會出現(xiàn)入戶閥門未開啟造成家中不熱的情況。以一般家庭使用的帶手柄球閥為例，手柄方向與管線方向平行是開，若與管線方向垂直是關(guān)。

若家中暖氣片摸上去一半熱、一半冷，就要考慮是不是“氣堵”了。用戶可以找到暖氣片上端類似螺絲的排氣閥，拿一塊干抹布墊著，用螺絲刀將排氣閥擰開把氣排出，直到有水流出即可。

閃電新聞記者 王源 編輯 崔珍珍 報道

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