齊魯網·閃電新聞11月16日訊 今天，濟南映月清水灣小區居民代表來到濟南市住房和城鄉建設局，送來一面寫有“為民解憂身暖心暖，以人為本心至情至”的錦旗，感謝市住房城鄉建設局心系人民、主動作為，保障了小區今冬正常用暖。
映月清水灣小區位于濟南市天橋區東工商河路21號，共有居民260余戶。小區于2014年建成交付，2015年開始供熱，供熱面積約3.4萬平方米。小區通過污水源熱泵取暖，東工商河中水站為其無償提供水源，小區物業負責采暖運行。后因客觀因素影響，東工商河中水站暫停運行，小區面臨冬季無法取暖的困境。接到相關情況反映后，濟南市住房城鄉建設局本著勇于擔當、為民服務的原則，多次走訪群眾并組織相關單位召開專題會議，經過多次協調，東工商河中水站于11月1日恢復運行，繼續為小區污水源熱泵提供水源，確保居民冬季取暖。
同時，為進一步提高供暖效果，濟南市住房城鄉建設局積極組織研究，優化了中水站運行工藝，將中水站反沖洗時段由晚23：00調整到上午10：00，減少中水站反沖洗對映月清水灣小區供暖的影響。目前，東工商河中水站供水滿足小區供暖水源需求，供暖管線進水溫度約37度，回水管線溫度約32度，居民家中平均室溫約21度，確保了達標供熱。
