急難愁盼事，件件抓落實。今天，山東有些地方的最高溫達到了40℃以上，大家在降溫防暑的同時，一定要注意安全。

蛇出沒！威海一小區物業緊急抓捕

威海的一位網友，在《問政山東》網絡問政平臺留言：自己是華夏牡丹花園的業主，最近小區有蛇出沒。業主在群里說也沒人管，哪天蛇真咬人怎么辦？我們入住小區一年了，大門和側門可以隨便出進，門禁沒用，對業主也不安全。

6月20日，威海市進行了辦理并回復：經環翠區嵩山街道落實，社區第一時間溝通物業，物業已經安排人員在小區內巡查，對小區內的蛇進行抓捕。同時社區也在群里發布溫馨提示，提醒小區居民注意安全，如發現有蛇出沒，請及時撥打物業電話：（0631）5906688，物業將立即進行處理。

今天上午記者進行電話回訪時，這位物業人員表示，小區有蛇是因為緊挨著未開發的山地，他們也采取了積極行動，避免蛇影響居民生活。

（聲音來源：小區物業人員）

在威海的回復中還提到，開發單位已經安裝完門禁系統，正在進行調試，近期可正常投入使用。     

 鄒平：市民掉進下水道摔傷 留言后得到補償并修復井蓋

濱州網友留言：5月14日晚8時左右，我從新瑪特大型超市購物出來，不慎掉到無井蓋、無任何警示標牌的下水道中，身上多處摔傷。廣場群眾把我拉了上來，我找有關部門，至今沒有解決，答復是無單位認領此井蓋。截至此時，我腿上的傷仍然沒有痊愈，此井蓋也仍然沒有蓋上。期盼政府能找到歸屬單位把井蓋蓋上，消除安全隱患，還群眾一個安全的休閑廣場！

濱州市進行了回復：鄒平市經濟技術開發區經開區分管領導立即安排產業公司進行查看和修復，并且產業公司領導親自與您取得聯系，告知其井蓋修復情況并對您受傷情況進行慰問和協商，最終給予您一定金額（貳千元整）的補償達成和解。產業公司表示會加強對該廣場的管理和維護，努力為周邊群眾創造一個安全和諧的休閑廣場。

記者對這位網友進行電話回訪，他說那個井蓋已經安上了，自己對處理結果表示滿意。

（聲音來源：濱州網友）

小學生出行有安全隱患 接到反映后鄒城恢復下水蓋

濟寧一位網友，在《問政山東》網絡問政平臺留言：鄒城市擇鄰小學門口，下水道蓋板半年無人維修，學生看不到很容易踩進去。另外路面低洼嚴重，下個小雨都存水，學生上放學，需要踩水過去。

17日，濟寧市回復：鄒城市教育和體育局進行了調查處理。經核實，擇鄰小學，所損壞基礎設施為起重機械車違規停放導致路面損壞，經轄區派出所處警，車主才移走車輛。目前，學校已將下水蓋恢復完畢。但路面低洼是地理位置的原因，下步學校將積極爭取街道辦事處改造路面，解決問題。

閃電新聞記者 張美珠 徐珊珊  報道

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