齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月8日訊 山東省委宣傳部8日舉行“山東這十年”系列主題新聞發(fā)布會(huì)第七場，介紹黨的十八大以來山東就業(yè)和社會(huì)保障工作情況。山東省人力資源和社會(huì)保障廳養(yǎng)老保險(xiǎn)處負(fù)責(zé)人孫棟表示，這十年山東人社部門在推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)方面，不斷擦亮“溫暖社保、真情服務(wù)”品牌。

這十年，堅(jiān)持經(jīng)辦事項(xiàng)流程再造，服務(wù)流程不斷優(yōu)化。

山東落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革要求和省委省政府“一次辦好”改革要求，減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程，推動(dòng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一規(guī)范全省170余項(xiàng)社保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)。推行告知承諾制，用一紙告知承諾書替代無收入證明等原始證明材料，讓養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶支取、工傷保險(xiǎn)待遇核定支付等高頻事項(xiàng)不再繁瑣，有效簡化流程，提升辦事效率。

這十年，堅(jiān)持線上線下融合發(fā)展，服務(wù)渠道不斷拓寬。

在線下大廳推廣綜合柜員制，十年前的“分窗受理、分類服務(wù)”變?yōu)楝F(xiàn)在的“一窗受理、綜合通辦”，群眾辦事體驗(yàn)全面升級(jí)。將“居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)”等事項(xiàng)下放基層平臺(tái)和銀行網(wǎng)點(diǎn)，打造“便民服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)“就近可辦”。拓寬“網(wǎng)上辦”“掌上辦”服務(wù)渠道，對(duì)接全國社保公共服務(wù)平臺(tái)、省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“愛山東”APP等各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)”等27個(gè)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”，“企業(yè)職工參保登記”等21個(gè)高頻事項(xiàng)“全省通辦”，“個(gè)人參保繳費(fèi)證明查詢打印”等9個(gè)事項(xiàng)“全省通查”。

這十年，堅(jiān)持創(chuàng)新突破智能先行，服務(wù)效能不斷提升。

社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)由“各地分散”變?yōu)椤笆〖?jí)集中”，有力推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)全流程向數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。為推動(dòng)全民參保，山東省人力資源和社會(huì)保障廳開展大數(shù)據(jù)比對(duì)分析，精準(zhǔn)篩查出中斷繳費(fèi)人員、參保未繳費(fèi)人員和未參保人員“三類人員”，并配合“社保政策你我他”宣傳活動(dòng)，完善參保繳費(fèi)措施，引導(dǎo)和促進(jìn)群眾接續(xù)繳費(fèi)或參保繳費(fèi)，切實(shí)維護(hù)群眾社保權(quán)益，截至2021年底，山東省職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率已經(jīng)超過95%。

隨著我國城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，人員流動(dòng)頻繁，保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)逐漸成為社保經(jīng)辦服務(wù)中的突出矛盾，取消職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，改由人社部門在職工退休前主動(dòng)實(shí)施業(yè)務(wù)歸集，不再需要職工和參保單位參與，切實(shí)解決了此項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、流程長、兩地跑等問題，預(yù)計(jì)全省每年能夠?yàn)榻?0萬企業(yè)職工減輕后顧之憂。

針對(duì)退休人員領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證難問題，山東全面推廣“靜默認(rèn)證”，搭建社保待遇資格大數(shù)據(jù)認(rèn)證平臺(tái)，依托人社領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源，整合公共數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建智能化大數(shù)據(jù)認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)社保待遇資格認(rèn)證“零跑腿”“免打擾”，社保待遇“免申即享”，全省“靜默認(rèn)證”率平均達(dá)到90%以上，惠及全省超過2400萬社保待遇領(lǐng)取人員。