齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月14日訊 威海的一位網(wǎng)友在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言說，乳山信用政策規(guī)定，對于戶內(nèi)任意個人信用等級達到AAA級，給予該戶暖氣費每年300元的費用免除。4月12日，自己已到客戶服務(wù)大廳提交了相關(guān)證明資料，請問何時能返還這個費用？

威海市收到留言后，進行了辦理并回復說：目前正在核實您提交的相關(guān)材料，核實無誤后計劃于6月中旬退還相關(guān)費用。

閃電新聞記者對這位網(wǎng)友進行了電話采訪，網(wǎng)友表示費用已經(jīng)退還了，自己非常滿意。

閃電新聞記者 王菁華 王雨 報道