齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月26日訊 2月26日,在山東省裝飾協(xié)會六屆三次會員大會暨“萬旭宏業(yè)集團(tuán)”之夜頒獎典禮現(xiàn)場,山東省裝飾協(xié)會消費(fèi)維權(quán)工作站聘任首批10位家居行業(yè)從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士擔(dān)任裝飾消費(fèi)維權(quán)志愿者,將充實到省消協(xié)全省5000余名維權(quán)志愿者團(tuán)隊中,旨在更好地發(fā)揮家居消費(fèi)維權(quán)專業(yè)志愿者在消費(fèi)維權(quán)中的重要作用,提升山東省裝修消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力與水平,為促進(jìn)大家居消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容保駕護(hù)航。
據(jù)山東省裝飾協(xié)會消費(fèi)維權(quán)工作站主任申廣勇介紹,本次首批培訓(xùn)后受聘的10名家居專業(yè)消費(fèi)維權(quán)志愿者,均在家居行業(yè)沉浸十年以上,對瓷磚、定制、衛(wèi)浴、施工等各裝修單項建材材質(zhì)、質(zhì)量通病甚至疑難雜癥都能夠耳熟能詳,裝飾消費(fèi)維權(quán)志愿者的“上崗”,將在實踐中總結(jié)提煉和提升,在家居行業(yè)創(chuàng)出維權(quán)特色,打造維權(quán)亮點(diǎn),推動山東消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺階,把“放心裝修在山東”落到實處。
近年來,家裝投訴案件逐年遞增、居高不下。然而受家庭裝修周期長、金額高、爭議多、專業(yè)性強(qiáng)等因素影響,家裝消費(fèi)投訴的已成為社會難點(diǎn)和熱點(diǎn)。為有效提升處理裝修投訴辦案質(zhì)量和成效、強(qiáng)化公眾參與、借助外腦智慧,彌補(bǔ)山東省裝飾協(xié)會內(nèi)部裝修投訴辦案力量不足、專業(yè)知識欠缺等問題,踐行社會共治,推動山東裝飾消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展。
山東省裝飾協(xié)會消費(fèi)維權(quán)工作站作為首批山東省消費(fèi)者協(xié)會授予的消費(fèi)維權(quán)工作站,自建站以來,在省消協(xié)的工作指導(dǎo)下,積極做好消費(fèi)監(jiān)督、消費(fèi)投訴受理等工作,2022年被評為優(yōu)秀省級消費(fèi)維權(quán)工作站。
活動現(xiàn)場,山東省商務(wù)廳、山東省裝飾協(xié)會共同開啟“2024綠色環(huán)保裝修進(jìn)萬家”公益活動,預(yù)示齊魯大地新一輪形式多樣豐富多彩的家居促消費(fèi)活動即將開幕。濟(jì)南商標(biāo)審查協(xié)作中心在山東省裝飾協(xié)會設(shè)立的“商標(biāo)品牌指導(dǎo)站工作組”在年會現(xiàn)場的成立儀式也同期舉行。此外,第十四屆中國空間設(shè)計大賽以及“福田杯”2023年度中國十佳家裝設(shè)計師大賽(山東賽區(qū))暨第六屆“魯藝獎”山東省裝飾設(shè)計大賽在全體協(xié)會會員的注目下正式啟動。當(dāng)日協(xié)會年會近六百會員參會,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還為獲得2023年度行業(yè)優(yōu)秀會員單位和個人以及獲獎設(shè)計師進(jìn)行了頒獎。