齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月3日訊 說話有條不紊，行動(dòng)高效利落，這就是濟(jì)南能源集團(tuán)所屬山東港華市場開發(fā)部開發(fā)主任段勐。44歲的她，在平凡的崗位上創(chuàng)造了突出的業(yè)績，用實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言。面對激烈的市場競爭，她善于在危機(jī)中育先機(jī)，在變局中開新局，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)書寫出能源燃?xì)馊说膷湫嘛L(fēng)貌。
她為民排憂 熱情敢“拼”
“解決老舊小區(qū)的用氣問題，一直以來都是我們市場開發(fā)工作的重點(diǎn)。”多年來，最令段勐印象深刻的一次通氣，就是濟(jì)南市緯八路129號的用氣難題。據(jù)悉，該老舊小區(qū)的居民在多年前就提出了用氣申請，但由于戶型特殊、人員住戶結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，接通天然氣成為這個(gè)居民樓一直存在的“痛點(diǎn)”。
接到這一“棘手”項(xiàng)目的段勐，在得知情況后立刻親自帶隊(duì)奔赴現(xiàn)場。經(jīng)過現(xiàn)場勘察，遇到的第一個(gè)難題就是老舊住宅樓建筑結(jié)構(gòu)，“施工方案只能采取室內(nèi)立管，如果有一戶聯(lián)系不上或不同意，走管就無法進(jìn)行安裝，而且住宅樓長年累月堆積雜物也影響施工進(jìn)展，鄰里間的協(xié)調(diào)比較困難。”經(jīng)過多次受阻后，她仍表示，絕不讓老舊小區(qū)天然氣開戶在自己手里耽擱，“在我眼里，這就是一場久久為功的‘耐力賽’，我可以無限地‘拼’下去。”她是這樣說的，也是這樣做的。
段勐主動(dòng)到該社區(qū)居委會(huì)尋求幫助，在社區(qū)工作人員的協(xié)助下，她將安裝標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)明細(xì)、所需資料等一一張貼到住宅樓門口，讓居民用戶自愿報(bào)名，同時(shí)按樓宇建立微信群，在群內(nèi)一次性告知用戶辦理流程、注意事項(xiàng)，挨家挨戶上門收集資料、核對收款，不厭其煩地為居民用戶講解交費(fèi)方式，并在施工期間遇到鄰里阻撓問題時(shí)，多次主動(dòng)上門協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。通過她的努力，33戶居民在采暖季前順利完成了通氣，還有多戶居民成功申請了清潔能源采暖補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)了該老舊小區(qū)居民多年來的用氣愿望。
她履職盡責(zé) 勇挑“重?fù)?dān)”
像類似的事例還有很多，近年來段勐解決老舊小區(qū)上千戶居民用戶“用氣難”的問題。“我們這工作，沒什么訣竅，就是把工作做實(shí)、做細(xì)。”段勐表示，立項(xiàng)、審批、安裝、驗(yàn)收，這些工作說起來簡單，但每一個(gè)環(huán)節(jié)都包含著很多復(fù)雜問題。盡管如此，她在多年來的工作中從未氣餒過。
作為“市場人”，段勐知道，只有創(chuàng)新才能發(fā)展。當(dāng)她了解到處于管網(wǎng)末端的熱電公司換熱站供暖效果欠佳需要天然氣補(bǔ)充供暖后，主動(dòng)對接各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解具體情況，組織各部門人員多次勘查現(xiàn)場，根據(jù)供暖需求制定供氣方案，并利用公司效應(yīng)，為用戶推薦性價(jià)比高的模塊商業(yè)熱水器設(shè)備，減少了辦理相關(guān)環(huán)保手續(xù)的繁瑣環(huán)節(jié)，為用戶節(jié)省了時(shí)間及資金，獲得用戶的一致好評。
據(jù)悉，段勐所負(fù)責(zé)的濟(jì)南精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)園、文庭雅苑、溫泉度假民宿酒店等項(xiàng)目均被評為優(yōu)秀示范項(xiàng)目。她將滿腔熱情投入到工作中，在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫，積極探索新的開發(fā)模式，并以靈活的供氣模式為條件，以新業(yè)務(wù)為助力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由傳統(tǒng)報(bào)裝業(yè)務(wù)逐漸向綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)變，形成了新經(jīng)驗(yàn)、集聚了新智慧、貢獻(xiàn)了新思路。
初心不與年俱老，奮斗永似少年時(shí)。像段勐一樣的能源燃?xì)馊耍瑢⑹冀K以一顆滿懷熱情的心對待工作，在平凡的崗位上創(chuàng)造卓越的成績，在未來能源燃?xì)馐聵I(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路上，用實(shí)際行動(dòng)詮釋出能源燃?xì)馊恕瓣J”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)。
