齊魯網·閃電新聞7月4日訊 7月3日，“改革潮涌風正勁 齊魯揚帆征新程”山東改革·媒體行集中宣傳活動來到臨沂。臨沂是沂蒙精神的重要發源地，如何在新時代繼續弘揚和踐行沂蒙精神，是當地黨委政府繞不開的課題。兩年前，臨沂市在12345熱線的基礎上，整合各類線上線下訴求辦理渠道，打造了“12345·臨沂首發”為民辦事平臺（以下簡稱“臨沂首發”）。經過不斷建設完善，如今的臨沂首發已構建起“24小時受理、3分鐘轉辦、100%回訪、全流程質檢”的閉環管理機制。有問題上“首發”，如今已成為臨沂市民解決各類民生難題的重要選擇。臨沂首發還聘任一批在群眾中有較強影響力的網絡達人成為自媒體觀察員，讓更多群眾參與到“熱線·首發”工作中，

作為“熱線·首發”隊伍的重要組成部分，自媒體觀察員將成為連接黨委政府與群眾的重要橋梁。一方面，作為群眾利益的代言者和維護者，自媒體觀察員將深入了解市民需求和關切，保持獨特的觀察視角和發聲渠道，積極建言獻策；另一方面，將積極履行自身職責，主動走進首發、了解首發、觀察首發、監督首發，及時傳達給群眾，共同擦亮新時期黨群同心品牌。