齊魯網·閃電新聞12月27日訊 12月27日上午,山東省政府新聞辦召開新聞發布會,介紹山東公安機關實施政務服務事項清單,打造更加公平高效服務環境情況。
山東省公安廳治安總隊政委李清華介紹,戶口、居民身份證涉及千家萬戶,關乎城鄉群眾切身利益,一直是公安機關關注的民生大事。今年以來,山東治安戶政部門以數字強省建設為契機,以公安政務服務標準化建設為抓手,在“明白辦”“精簡辦”“一次辦”上下功夫,為服務高質量發展、滿足人民群眾對美好生活的向往起到積極作用。
梳理事項清單,實現群眾“明白辦”。在《事項清單》中梳理73項戶籍類業務,覆蓋所有高頻事項,逐項明確申請材料、業務流程、辦理時限,并固化到省實有人口系統中,實現全省2400多個戶籍窗口對同類業務同標準受理、同質量辦理。綜合利用官方網站、各類新媒體、窗口公示欄等渠道對外發布、準確解讀,讓《事項清單》成為群眾手里的“戶籍詞典”,確保辦事群眾明明白白、窗口民警照章辦理。
依托電子核驗,實現群眾“精簡辦”。注重改革引領和數字賦能雙輪驅動,最大限度“減環節、減材料”,對于能夠在線核驗的結婚證、畢業證等7類45件次材料不再要求群眾提供,身份證、居住證換補領等業務不用攜帶任何材料,夫妻投靠、人才落戶等業務只攜帶戶口簿即可辦理。繼續推廣居民身份證、流動人口居住證電子證照,為其他部門400余項政務服務場景核驗信息提供支撐,今年累計提供“亮證”服務7518余萬人次,青島市被公安部定為全國電子身份證應用試點,切實給群眾生產生活帶來看得見、摸得著的便利。
強化集成聯動,實現群眾“一次辦”。以“高效辦成一件事”改革為牽引,會同教育、民政、衛健等部門提升系統對接整合和數據共享水平,推出“出生一件事”“身后一件事”“入學一件事”“退役一件事”等集成改革,在淄博、日照、東營等地已取得明顯成效,讓群眾只進一次門、辦成所有事。年內新推出臨時身份證申領“跨省通辦”、5年內換補領身份證等“全程網辦”,全面落實出生登記、戶籍類證明出具等32項業務通辦網辦系列便民利企舉措,年內累計服務76.5萬城鄉居民。
下一步,山東公安將通過集中檢查、網上巡查、明察暗訪等形式抓好《事項清單》及各項便民舉措落地落實,同時,解放思想、改革創新,聚焦人民群眾新需求新期待,結合明年居民身份證換證高峰再推出一批便民利企新舉措。