齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月3日訊 今晚7點(diǎn),《問(wèn)政山東》欄目進(jìn)行第188期直播,本期問(wèn)政青島市。
園柳小區(qū)位于平度市李園街道,共有10棟樓288戶居民。小區(qū)在2023年4月份開始老舊小區(qū)改造,當(dāng)年年底完工。3月25號(hào)記者來(lái)到園柳小區(qū),有頂樓的住戶告訴記者,改造完成之后他們的屋頂出現(xiàn)了嚴(yán)重漏水的情況。
物業(yè)工作人員告訴記者,除了漏水問(wèn)題以外,還存在很多其他的問(wèn)題。比如有倉(cāng)庫(kù)漏水的,29個(gè)單元門連9個(gè)好用的也沒有,22個(gè)監(jiān)控可能壞了5個(gè)。
隨后,記者將問(wèn)題反映到了平度市城鄉(xiāng)建設(shè)局。工作人員表示,問(wèn)題投訴比較多,不光園柳小區(qū),其他小區(qū)也有。這些問(wèn)題必須得修,早晚得修。
萊西市水集街道政府小區(qū)在2021年進(jìn)行了老舊小區(qū)改造工程,小區(qū)也因此配備了多個(gè)攝像頭。居民王先生告訴記者,他去年去物業(yè)查監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn),小區(qū)內(nèi)攝像頭沒有通電,物業(yè)也沒有監(jiān)控后臺(tái)設(shè)備。王先生多次撥打市民熱線詢問(wèn),負(fù)責(zé)小區(qū)改造的施工單位同樣回復(fù)不知道監(jiān)控能在哪兒查看。
新安裝的攝像頭究竟能否使用呢?記者來(lái)到了小區(qū)所在的轄區(qū)派出所查詢。
萊西市青島路派出所工作人員告訴記者:“老舊小區(qū)改造的時(shí)候,城建局給安的一批攝像頭。攝像頭沒有后臺(tái),需要物業(yè)買機(jī)器,把這個(gè)頭給接在機(jī)器上。很多小區(qū)沒弄。”
老小區(qū)有老小區(qū)的難,新租戶也有新租戶的煩。今年3月,在校大學(xué)生小穆和同學(xué)到青島實(shí)習(xí),因?yàn)樽夥慷ń鹗欠衲芡说膯?wèn)題和房產(chǎn)中介發(fā)生糾紛。
為了要回定金,小穆向當(dāng)?shù)?2345市民服務(wù)熱線進(jìn)行了投訴。中介公司辦公地點(diǎn)隸屬于市北區(qū)敦化路街道辦事處管理,街道辦的工作人員對(duì)此事進(jìn)行了回復(fù)。街道辦工作人員表示,他們也只是協(xié)商,不敢保證定金能退過(guò)來(lái)。
街道辦工作人員表示,之前他們沒有接手過(guò)房屋租賃產(chǎn)生的糾紛投訴。今年以來(lái),這項(xiàng)工作從市級(jí)層面突然都分派到了街道辦,并且業(yè)務(wù)量不斷增加,最近一個(gè)月就有幾十起投訴需要街道層面處理。
記者從敦化路街道辦官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)文化服務(wù)中心的主要職能是統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等,但不包含處理租房糾紛業(yè)務(wù)。街道辦工作人員表示,租房糾紛牽扯精力過(guò)多,導(dǎo)致今年以來(lái)部門的本職工作幾乎沒有開展。
隨后,記者又走訪了李滄區(qū)、市南區(qū),兩區(qū)的住房城鄉(xiāng)建設(shè)局都表示,租房糾紛本應(yīng)該由青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局處理,但今年以來(lái),市局卻將任務(wù)放到了區(qū)里或者街道辦。
青島市市南區(qū)城市建設(shè)局一位工作人員表示:“ 市住建局下面的房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中心,有一個(gè)中介管理服務(wù)處,它對(duì)中介機(jī)構(gòu)有管理權(quán)限,但是市南區(qū)沒有權(quán)限,權(quán)限也沒有下放給我們。我們沒有這項(xiàng)職能,怎么去處理?”
業(yè)務(wù)雖然移交了,但區(qū)級(jí)和街道層面無(wú)力解決問(wèn)題,那為什么市住建部門還要將解決方式下放呢?記者來(lái)到了青島市房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中心,工作人員表示, 因?yàn)閷?shí)行網(wǎng)格化管理,區(qū)里和街道有調(diào)處工作的職責(zé)。
在今晚節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長(zhǎng)王保嵐表示:“針對(duì)老舊小區(qū)改造出現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)格把關(guān),改造的后續(xù)管理也至關(guān)重要。下一步,要把小區(qū)改造的全過(guò)程管理作為常態(tài)工作來(lái)抓。把‘改好’向‘管好’轉(zhuǎn)變,讓改造成果惠及廣大市民。針對(duì)租房糾紛問(wèn)題,只有落實(shí)不到位的責(zé)任,沒有管理不到位的工作。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,房屋租賃行業(yè)的管理要實(shí)行市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格化管理機(jī)制。今后,我們要協(xié)調(diào)相關(guān)的區(qū)市,健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé),配強(qiáng)力量來(lái)抓好這項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)租賃市場(chǎng)的整頓和規(guī)范。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的中介企業(yè),要定期進(jìn)行預(yù)警提示。對(duì)中介違規(guī)違法行為,要加大曝光和查處力度。”