齊魯網·閃電新聞4月3日訊 今晚7點，《問政山東》欄目進行第188期直播，本期問政青島市。

園柳小區位于平度市李園街道，共有10棟樓288戶居民。小區在2023年4月份開始老舊小區改造，當年年底完工。3月25號記者來到園柳小區，有頂樓的住戶告訴記者，改造完成之后他們的屋頂出現了嚴重漏水的情況。

物業工作人員告訴記者，除了漏水問題以外，還存在很多其他的問題。比如有倉庫漏水的，29個單元門連9個好用的也沒有，22個監控可能壞了5個。

隨后，記者將問題反映到了平度市城鄉建設局。工作人員表示，問題投訴比較多，不光園柳小區，其他小區也有。這些問題必須得修，早晚得修。

萊西市水集街道政府小區在2021年進行了老舊小區改造工程，小區也因此配備了多個攝像頭。居民王先生告訴記者，他去年去物業查監控時發現，小區內攝像頭沒有通電，物業也沒有監控后臺設備。王先生多次撥打市民熱線詢問，負責小區改造的施工單位同樣回復不知道監控能在哪兒查看。

新安裝的攝像頭究竟能否使用呢？記者來到了小區所在的轄區派出所查詢。

萊西市青島路派出所工作人員告訴記者：“老舊小區改造的時候，城建局給安的一批攝像頭。攝像頭沒有后臺，需要物業買機器，把這個頭給接在機器上。很多小區沒弄?！?/p>

老小區有老小區的難，新租戶也有新租戶的煩。今年3月，在校大學生小穆和同學到青島實習，因為租房定金是否能退的問題和房產中介發生糾紛。

為了要回定金，小穆向當地12345市民服務熱線進行了投訴。中介公司辦公地點隸屬于市北區敦化路街道辦事處管理，街道辦的工作人員對此事進行了回復。街道辦工作人員表示，他們也只是協商，不敢保證定金能退過來。

街道辦工作人員表示，之前他們沒有接手過房屋租賃產生的糾紛投訴。今年以來，這項工作從市級層面突然都分派到了街道辦，并且業務量不斷增加，最近一個月就有幾十起投訴需要街道層面處理。

記者從敦化路街道辦官網查詢發現，經濟文化服務中心的主要職能是統籌區域經濟發展等，但不包含處理租房糾紛業務。街道辦工作人員表示，租房糾紛牽扯精力過多，導致今年以來部門的本職工作幾乎沒有開展。

隨后，記者又走訪了李滄區、市南區，兩區的住房城鄉建設局都表示，租房糾紛本應該由青島市住房和城鄉建設局處理，但今年以來，市局卻將任務放到了區里或者街道辦。

青島市市南區城市建設局一位工作人員表示：“ 市住建局下面的房地產事業發展中心，有一個中介管理服務處，它對中介機構有管理權限，但是市南區沒有權限，權限也沒有下放給我們。我們沒有這項職能，怎么去處理？”

業務雖然移交了，但區級和街道層面無力解決問題，那為什么市住建部門還要將解決方式下放呢？記者來到了青島市房地產事業發展中心，工作人員表示， 因為實行網格化管理，區里和街道有調處工作的職責。

在今晚節目現場，青島市住房和城鄉建設局局長王保嵐表示：“針對老舊小區改造出現的問題，要嚴格把關，改造的后續管理也至關重要。下一步，要把小區改造的全過程管理作為常態工作來抓。把‘改好’向‘管好’轉變，讓改造成果惠及廣大市民。針對租房糾紛問題，只有落實不到位的責任，沒有管理不到位的工作。根據相關規定，房屋租賃行業的管理要實行市、區、鎮（街）三級聯動的網格化管理機制。今后，我們要協調相關的區市，健全機構，明確職責，配強力量來抓好這項工作的落實。同時，還要加強對租賃市場的整頓和規范。對于高風險的中介企業，要定期進行預警提示。對中介違規違法行為，要加大曝光和查處力度。”