齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月30日訊 記者從中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司濟(jì)南站獲悉（以下簡(jiǎn)稱濟(jì)南站），2025年鐵路五一小長(zhǎng)假運(yùn)輸自4月29日起至5月6日結(jié)束，為期8天。濟(jì)南三大火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客138萬(wàn)人次，其中濟(jì)南火車站發(fā)送約52萬(wàn)人次，濟(jì)南西站發(fā)送約57萬(wàn)人次，濟(jì)南東站發(fā)送約29萬(wàn)人次。客流高峰日預(yù)計(jì)為5月1日，濟(jì)南三大火車站單日發(fā)送約20萬(wàn)人次。

旅客出行總量較大，列車運(yùn)能安排靈活高效。五一假期，山東各地推出踏青尋芳、潮玩打卡、快樂(lè)親子等多種特色主題文旅活動(dòng)，鐵路旅游、探親客流將高度疊加。從火車票預(yù)售情況看，假期首尾客流高度集中，節(jié)中中短途客流需求旺盛。省內(nèi)旅客預(yù)計(jì)占比超六成，主要流向青島、煙臺(tái)、淄博、泰安、曲阜等旅游城市；跨省客流集中在北京、上海、鄭州、石家莊等方向。假日期間，濟(jì)南站加開(kāi)了開(kāi)往北京、青島、菏澤、聊城等熱門城市方向的臨時(shí)客車31.5對(duì)，最大限度滿足旅客出行需求。

完善各項(xiàng)服務(wù)舉措，客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。五一期間，濟(jì)南三大火車站優(yōu)化進(jìn)出站流線，增加人工售票窗口和進(jìn)出站通道數(shù)量，保障旅客出行安全順暢。濟(jì)南站為站臺(tái)工作人員配備了肩部方位燈（黃藍(lán)色），方便夜間乘車旅客向工作人員咨詢和尋求幫助。濟(jì)南西站推出“愛(ài)心貼”服務(wù)，客服人員將老年旅客乘車信息貼在其左胸前衣服上，方便鐵路服務(wù)人員識(shí)別引導(dǎo)。濟(jì)南東站在安檢處設(shè)置“愛(ài)心 急客通道”，為列車開(kāi)車前15分鐘內(nèi)到達(dá)車站的急客和重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢服務(wù)。

鐵路部門提示：鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)官方渠道購(gòu)票。節(jié)日期間，鐵路客流比較集中，請(qǐng)旅客朋友合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站候車，嚴(yán)格按照車票所示的發(fā)到站、座席等信息乘車，共同維護(hù)良好的出行環(huán)境。

閃電新聞?dòng)浾?賈方政  報(bào)道