青州公共文化機構變身“全域旅游推介官”_央媒看山東_新聞

原標題：青州公共文化機構變身“全域旅游推介官”

來源：中國文化報

本報駐山東記者蘇銳

7月10日，山東省青州市博物館的大廳內，濟南游客王川海帶著孩子正坐在長椅上翻閱青州旅游推介手冊。“博物館處處可見推薦青州旅游目的地的宣傳冊，服務臺的講解員也熱心告訴游客青州其他好玩的地方，很新鮮。”王川海說，到青州旅游兩天，感覺圖書館、文化館除了自身的職能外，也像是游客服務中心，工作人員態(tài)度很好，對本地旅游資源非常熟悉，熱心解答了他們的疑問。

推動文化旅游深度融合過程中，青州市文化和旅游局注重提升傳統(tǒng)公共文化機構的綜合服務效能。從滿足游客和本地民眾需求的角度出發(fā)，當?shù)亟鼉赡甏罅μ剿魑幕糜喂卜諜C構的功能融合，讓其不僅滿足本地群眾基本文化需求，還能滿足外地游客體驗當?shù)匚幕暮闷嫘模行嵘饲嘀萋糜蔚钠放浦取?/p>

每位熱心市民都是導游

7月11日傍晚，青州市王墳鎮(zhèn)南鎮(zhèn)頭村的文化廣場，淅淅瀝瀝的小雨擋不住熱情的觀眾。當?shù)鼐用窭锶龑油馊龑拥貒谝黄穑^看“一村一年一場戲”文藝展演。

平時需要在場邊跑來跑去的王墳鎮(zhèn)綜合文化站站長王學海，今天卻少見地坐在人群中，不時給身邊的觀眾介紹著什么。“今天情況特殊，來了一群外地游客，我得給人家介紹介紹王墳鎮(zhèn)的群眾文化。”演出結束后，王學海說，這些年，王墳鎮(zhèn)綜合文化站在做好群眾文化工作的同時，還承擔了“鎮(zhèn)域旅游推廣中心”的職能。他和綜合文化站的其他同事一起，義務為游客講解當?shù)貧v史，甚至還吸引了兩撥回頭客，點名來王墳鎮(zhèn)看群文節(jié)目。

過去幾年，圍繞文化和旅游公共服務機構的功能融合目標，青州市探索將全市公共圖書館、文化館、鎮(zhèn)街綜合文化站等資源進行整合，增加旅游線路和資源宣傳功能，極大拓展了當?shù)厝蚵糜蔚姆秶?/p>

“公共文化機構本身就是最能代表當?shù)匚幕厣穆糜尉包c。”王學海說，以王墳鎮(zhèn)綜合文化站為例，文化站雖然主要服務當?shù)匕傩眨故镜姆沁z資源對游客非常有吸引力。更關鍵的是，游客來到綜合文化站，可以隨時聽工作人員的講解，增加對地方歷史文化的感性認知。

基層文化和旅游服務機構的功能融合離不開頂層規(guī)劃。青州市文化和旅游局經(jīng)過審慎研究，專門設置文旅公共服務職能科室，按照“宜融則融、能融盡融”原則，協(xié)調推動文化和旅游公共服務各領域實現(xiàn)多方位、全鏈條深度融合。同時，定期策劃組織“文化站長當導游”“導游員介紹民俗文化”等系列培訓，在全市營造“文旅一盤棋”“公共文化機構也是景點”的氛圍。

旅游元素盤活鎮(zhèn)村文化資源

青州市有兩千多年建城史，文化底蘊深厚，近年來旅游業(yè)也是當?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。但是隨著時代發(fā)展，尤其是民眾出游需求日趨多元化，傳統(tǒng)景區(qū)游覽所產(chǎn)生的帶動作用已顯現(xiàn)出后勁不足的苗頭。

為此，青州市提出全面盤活地方文旅資源，打造無邊界的大景區(qū)。公共文化場館嵌入旅游服務功能就是亮點舉措之一。

青州市文化和旅游局黨組書記、局長唐健介紹，當?shù)爻浞挚紤]游客需求，在市圖書館一樓增設旅游咨詢服務臺、青州七大主題游展板、青州旅游產(chǎn)品展示區(qū)；充分發(fā)揮市文化館專業(yè)優(yōu)勢，開創(chuàng)主持人“繪聲繪影游青州”節(jié)目，向游客推廣宣傳青州豐富的旅游資源，讓本地群眾與游客交流互動活動，提高服務效能。

青州旅游業(yè)的未來，在于盤活鎮(zhèn)村資源。這兩年，青州市結合公共文化建設示范鎮(zhèn)村創(chuàng)建工作，在全市遴選5個有豐富旅游資源的鎮(zhèn)街綜合文化站和48個村級綜合性文化服務中心，進行差異化改造。青州市文化和旅游局充分考慮服務區(qū)域、服務人口、地方特色和文化傳統(tǒng)等因素，與所在地域的自然和人文環(huán)境相協(xié)調，靈活設置服務信息公示、游客服務、特色文化展示、文創(chuàng)產(chǎn)品及地方特產(chǎn)展示、多功能展演、公共閱讀服務、停車場、公共廁所等功能區(qū)域。

以青州市博物館為例。該館將自身的文化內涵和旅游潛力進行深度挖掘，發(fā)揮文化傳承陣地、旅游發(fā)展載體的重要作用，以多樣化和生動活潑的形式展示和推介青州優(yōu)質的文化旅游資源。

近兩年，青州市博物館使用“科技+文物”“文創(chuàng)+體驗”等手段，增加參觀的趣味性和參與性。館內推出以館藏珍品為基本內容的系列文創(chuàng)產(chǎn)品，讓傳統(tǒng)文化“活”起來。同時，積極整合社會資源，組織非遺傳承人走進博物館，現(xiàn)場展演技藝的同時，邀請游客互動體驗，共享文化創(chuàng)新成果。

打造一幅新時代山水畫

唐健認為，當前隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民處在物質消費向精神消費的轉型期、躍升期，旅游需求正從“有沒有”向“好不好”、從“美麗風景”向“美好生活”轉變。

適應游客新的消費需要，青州市鼓勵各級各類公共文化服務機構加大文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)力度，深度挖掘地方文化特色，開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，推出的趙秉忠狀元卷、漢代宜子孫玉璧、龍興寺佛像等伴手禮，相繼成為暢銷旅游紀念品。

相關專家認為，青州市將圖書館、文化館、博物館、非遺傳承中心等公共文化機構基礎設施和服務進一步完善，成為本地周末、假期居民休閑的文化新空間，在全域旅游發(fā)展中成為旅游打卡地。同時，青州市鄉(xiāng)村旅游條件比較好的地方，是文化和旅游基礎設施融合建設的著重點。當?shù)匕鸦鶎泳C合性文化中心朝著文旅服務中心的方向來建設，服務了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、完善了公共文化服務體系、豐富了鄉(xiāng)村旅游文化內涵。

今年初以來，青州市打破非遺傳承、技藝展示“我演示你觀看”的僵化模式，實施非遺“活態(tài)傳承”“體驗式展示”，以場景化的形式進行展示，以故事化的形式進行言傳身教，受到各界認可。

唐健介紹，未來幾年，當?shù)貙嵤┪幕貥恕⒙糜文康牡仉p打造工程，優(yōu)先利用歷史遺跡、名人故居、傳統(tǒng)村落、文博展館等文化載體布局旅游景點，串聯(lián)旅游精品線路，開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品。