改進(jìn)司法作風(fēng) 促進(jìn)糾紛實(shí)質(zhì)性化解_央媒看山東_新聞

原標(biāo)題：改進(jìn)司法作風(fēng) 促進(jìn)糾紛實(shí)質(zhì)性化解

來源：人民法院報(bào)

訪談對象：山東省濟(jì)寧市中級人民法院黨組書記、院長李勝良

法周刊：請問濟(jì)寧兩級法院開展判后答疑這項(xiàng)工作的初衷是什么呢？

李勝良：當(dāng)前審判執(zhí)行案件數(shù)量居高不下，矛盾糾紛能不能得到實(shí)質(zhì)性化解，事關(guān)社會穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾切身利益。濟(jì)寧兩級法院在加強(qiáng)訴源治理的基礎(chǔ)上，開展判后答疑工作，是為了深入踐行以人民為中心的思想，切實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng)，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，推動法院審級職能定位改革，促進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，提升司法公信力和群眾滿意度，運(yùn)用法理、情理、事理相結(jié)合的方法，促進(jìn)案結(jié)事了、事心雙解。自答疑制度推行以來，全市法院上訴、申訴、申請?jiān)賹彙⑸嬖V上訪現(xiàn)象有一定程度的減少，服判息訴率得到提升，顯現(xiàn)出良好成效，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾在訴訟活動中的司法獲得感。

法周刊：開展判后答疑工作以來，您認(rèn)為在哪些方面還需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升？

李勝良：首先，司法理念還要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。無論審判還是執(zhí)行，其目的都是化解矛盾，這是人民法院定分止?fàn)幍穆氊?zé)之一。有的干警認(rèn)為判后答疑多此一舉，既然判決了，當(dāng)事人有裁判文書，就沒有必要再向當(dāng)事人解釋了。實(shí)際上這是司法為民的理念樹得不夠牢，還沒有從社會穩(wěn)定、群眾滿意的角度去衡量。

其次，判后答疑的覆蓋面還不夠廣。從當(dāng)前看，當(dāng)事人主動要求答疑的，法官還是能做到全面答疑，但是對那些當(dāng)事人沒要求答疑，但不滿意法院判決提出上訴的，我們這方面做得還不夠。

再次，判后答疑的質(zhì)量還需提升。從實(shí)際效果來看，判后答疑工作的質(zhì)量還不夠高，法官與當(dāng)事人溝通的能力還需要提升，特別是在綜合運(yùn)用法理、情理、事理方面，需要增強(qiáng)針對性、有效性，提高做群眾工作的水平。

法周刊：下一步，濟(jì)寧法院將采取哪些舉措加強(qiáng)判后答疑工作？

李勝良：判后答疑是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性工作，不可能一蹴而就，必須久久為功，堅(jiān)持不懈，全力做到應(yīng)答盡答，努力提升判后答疑成效，全力提高服判息訴率。為此，在以下三個方面下功夫：

一是突出思想引領(lǐng)，在樹牢司法為民理念上下功夫。結(jié)合“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動，組織開展“司法為民換位思考”大討論，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變司法理念，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)把維護(hù)群眾利益放在第一位，深化四級法院審級職能定位改革，通過判后答疑，實(shí)質(zhì)性化解矛盾，消除群眾誤解，增進(jìn)群眾感情，樹立司法權(quán)威，贏得群眾尊重。

二是突出建章立制，在提高判后答疑質(zhì)效上下功夫。我們將針對存在的問題，認(rèn)真分析原因，主動改進(jìn)工作，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，在加強(qiáng)督導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任上健全機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任，促進(jìn)主動答疑、全面答疑、及時答疑，特別是運(yùn)用好智能回訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下答疑全覆蓋，切實(shí)提升答疑工作質(zhì)效，解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

三是突出改進(jìn)作風(fēng)，在提升法院隊(duì)伍能力上下功夫。結(jié)合“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動，實(shí)施法院隊(duì)伍素質(zhì)能力提升工程，加強(qiáng)隊(duì)伍政治建設(shè)，狠抓崗位練兵實(shí)踐，開展跟班學(xué)習(xí)活動，提升做群眾工作的能力，鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育和隊(duì)伍教育整頓成果，著力打造一支讓黨和人民群眾信得過、靠得住、能放心的司法鐵軍。