“老公在國外回不來，咱們的工作人員通過遠(yuǎn)程視頻為我辦理了不動產(chǎn)登記，這可解決了我的大難題。”8月23日，家住嘉祥縣祥安名府小區(qū)的狄田田在嘉祥縣為民服務(wù)中心不動產(chǎn)服務(wù)區(qū)順利領(lǐng)取了不動產(chǎn)權(quán)證書。

狄田田的老公常年在尼日利亞工作，雖然前些年在老家縣城購買了商品房，但是一直未辦理不動產(chǎn)登記。眼瞅著馬上到了孩子辦理入學(xué)手續(xù)的日子，沒有不動產(chǎn)權(quán)證可愁壞了身處國內(nèi)外異地的夫妻倆。聽說嘉祥縣不動產(chǎn)登記可以遠(yuǎn)程視頻辦理，狄田田攜帶證件到嘉祥縣為民服務(wù)中心不動產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)咨詢求助。

不動產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)工作人員了解到狄田田的情況后，第一時(shí)間安排幫辦代辦人員全程跟蹤指導(dǎo)。從排隊(duì)取號到信息查詢、再到受理登記、視頻認(rèn)證、契稅繳納，最后直到領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書，全流程用時(shí)不到1小時(shí)。“不管是對服務(wù)態(tài)度還是辦事效率，都非常非常滿意，孩子的入學(xué)手續(xù)能正常辦理了，真是太感謝了。”狄田田感激說。

今年以來，嘉祥縣持續(xù)深化不動產(chǎn)登記改革，圍繞不同群體需求，積極開展幫辦、代辦、上門辦、遠(yuǎn)程辦等服務(wù)模式。針對遠(yuǎn)在外地或異國他鄉(xiāng)的特殊群體設(shè)置綠色通道，群眾可通過現(xiàn)場視頻連線申請，實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)權(quán)證隨辦隨結(jié)，不能當(dāng)時(shí)取證的，還可提供免費(fèi)包郵到家。截至2022年8月，嘉祥縣已通過“遠(yuǎn)程辦”模式辦理跨國、跨省不動產(chǎn)登記110余件。

嘉祥縣為民服務(wù)中心不動產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人張進(jìn)圖表示，下一步嘉祥縣將推廣好“一窗受理、集成服務(wù)”“交房即發(fā)證”等不動產(chǎn)登記服務(wù)模式，運(yùn)用好“一網(wǎng)通辦”信息化服務(wù)平臺和“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”，為企業(yè)群眾提供更加高效、便捷的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，助力全縣營商環(huán)境和企業(yè)群眾滿意度再提升。（大眾報(bào)業(yè)·大眾日報(bào)客戶端記者孟一 通訊員 張培龍 報(bào)道）

[ 責(zé)編：李伯璽 ]

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