原標(biāo)題：管理機(jī)構(gòu)應(yīng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)巡查和監(jiān)管體系

來源：中國(guó)文化報(bào)

原標(biāo)題：管理機(jī)構(gòu)應(yīng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)巡查和監(jiān)管體系

來源：中國(guó)文化報(bào)

旅游業(yè)復(fù)蘇并不是一個(gè)全面脫胎換骨的過程，旅游業(yè)原有的問題和痼疾也不會(huì)憑空消失，比如不合理低價(jià)游和無資質(zhì)運(yùn)營(yíng)，其生存的土壤和環(huán)境依舊存在，甚至情況更復(fù)雜。2023年，隨著產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，不合理低價(jià)游和無資質(zhì)運(yùn)營(yíng)魚龍混雜、泥沙俱下的情況可能將接續(xù)出現(xiàn)。

如已經(jīng)游離旅行社之外的導(dǎo)游以及其他從業(yè)者，很可能通過社交化、碎片化的網(wǎng)絡(luò)渠道開展無資質(zhì)旅行社業(yè)務(wù)，條件比傳統(tǒng)線下更便利且不容易規(guī)范管理。旅游復(fù)蘇過程中產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)初期成本增多、目的地產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化和人力成本增加而造成產(chǎn)品價(jià)格高，這與旅游者消費(fèi)能力減弱同時(shí)并存，旅游者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格敏感度提升，對(duì)不合理低價(jià)游需要加強(qiáng)監(jiān)管力度。

大部分不合理的低價(jià)游和無資質(zhì)運(yùn)營(yíng)在網(wǎng)上是有案可查和有跡可循的，從技術(shù)角度看，比線下運(yùn)營(yíng)更容易發(fā)現(xiàn)和事前監(jiān)管。關(guān)鍵在于文化和旅游管理機(jī)構(gòu)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)巡查和監(jiān)管體系，以技術(shù)和大數(shù)據(jù)監(jiān)管為主，尤其是加大對(duì)社交平臺(tái)、視頻平臺(tái)的監(jiān)管。

（山東旅游職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng) 閆向軍）

（本報(bào)記者 李榮坤 劉妮麗 采訪整理）

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