原標題：泰安泰山：用力打造“泰山·警心辦”品牌

來源：人民公安報

原標題：泰安泰山：用力打造“泰山·警心辦”品牌

來源：人民公安報

□潘繪中

近年來，泰安市公安局泰山分局牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新服務舉措、提升工作質(zhì)效，著力打造“源于‘心’、貴于‘精’、勝于‘辦’”的“泰山·警心辦”品牌，受到轄區(qū)群眾和企業(yè)的稱贊。

全力服務保障民生

“孩子第二天考試，前一天晚上卻怎么也找不到身份證了！聽說派出所能自助打印臨時身份證，就抱著試試的心態(tài)去了，沒想到真的解了燃眉之急。”提起孩子去年中考前的小插曲，李女士感慨萬千。

泰山分局堅持“網(wǎng)上辦為主、自助辦為輔、窗口辦兜底”的工作思路，推動公安政務服務“網(wǎng)上辦、掌上辦”，通過“泰山e警”平臺實現(xiàn)80余項服務項目的線上辦理。他們在線下建設“24小時智慧警局”，設置24小時業(yè)務自助設備，解決群眾“上班時沒空、下班后關門”的辦事堵點，將服務拓展到“全天候”。同時，將戶政、治安、車駕管、出入境等相關業(yè)務打包進駐警務綜合服務大廳，推動高頻服務事項“一窗通辦、一次辦好”，并著力打造15分鐘公安綜合窗口便民服務圈，將點位分布適合、轄區(qū)人口量多、日常業(yè)務量大的幾家派出所戶籍服務大廳作為“一窗通辦”建設重點，讓群眾在家門口就可享受到優(yōu)質(zhì)的公安服務。

全面優(yōu)化營商環(huán)境

泰山分局深化“融治理”機制創(chuàng)新，建立多部門聯(lián)動執(zhí)法機制，全力保護企業(yè)創(chuàng)新和品牌權益。今年以來，他們聯(lián)合市場監(jiān)管部門進企業(yè)32次，收集各類違法犯罪線索12條，保護了企業(yè)的合法權益。他們堅持“法治就是最好的營商環(huán)境”理念，依法嚴厲打擊涉企違法犯罪，努力打造平安穩(wěn)定首善之區(qū)、投資興業(yè)首選之地。今年以來，已破獲涉企案件13起，抓獲犯罪嫌疑人19名。同時，依托新型犯罪研究作戰(zhàn)中心，他們對企業(yè)財會人員、職工等群體開展常態(tài)化精準性預警提醒，扎緊了防范電信網(wǎng)絡詐騙的籬笆。

泰山分局堅持“黨委政府工作推進到哪里，公安服務保障就跟進到哪里”，探索建立“黨建紅盟”，組建“金盾護企宣講團”，積極進企業(yè)開展送政策、送法律等宣傳活動。他們組建“警企小助手”工作服務群，落實審慎監(jiān)管、免擾制度、容錯機制等措施，全面落實特種行業(yè)行政許可告知承諾制，即接即辦、一次辦結(jié)，最大限度方便企業(yè)。

聚焦服務保障產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展，泰山分局出臺《關于服務保障十三條產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確護航發(fā)展的措施，及時梳理企業(yè)遇到的問題以及對公安機關的意見建議，建立問題清單，及時解決企業(yè)急難愁盼問題。

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