原標(biāo)題：全國鐵路公安創(chuàng)新服務(wù)舉措護(hù)航平安春運(yùn)

來源：法治日報(bào)

原標(biāo)題：全國鐵路公安創(chuàng)新服務(wù)舉措護(hù)航平安春運(yùn)

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本報(bào)訊 記者張晨 記者1月20日從公安部鐵路公安局獲悉，春運(yùn)以來，全國鐵路公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新服務(wù)舉措，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，為旅客群眾紓難解困，讓廣大旅客溫馨出行。

據(jù)介紹，各地鐵路公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步完善接處警機(jī)制，更新、補(bǔ)強(qiáng)報(bào)警電話等設(shè)備，在車站及旅客列車上合理張貼公布報(bào)警求助電話，確保旅客群眾隨時(shí)看得見、播得通。同時(shí)，在車站、列車上設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，放有常備藥箱、安全宣傳彩頁、姜茶等。密切與鐵路客運(yùn)部門的聯(lián)系配合，聯(lián)合開展查找遺失物品、尋找走失旅客、幫助困難群體等服務(wù)活動(dòng)，為旅客群眾排憂解難。

在圍繞旅客所需所盼創(chuàng)新服務(wù)舉措方面，北京鐵路公安處聯(lián)合北京站等管內(nèi)各大客運(yùn)站，成立聯(lián)合服務(wù)小分隊(duì)，提高服務(wù)效率。濟(jì)南、徐州、奎屯等鐵路公安處組織青年民警成立志愿服務(wù)隊(duì)，在重點(diǎn)車站、重點(diǎn)時(shí)間為旅客提供乘車引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)。太原鐵路公安處堅(jiān)持“警力跟著客流走”，緊盯重點(diǎn)時(shí)間和重點(diǎn)部位，耐心講解乘車安全注意事項(xiàng)，加強(qiáng)旅客乘降疏導(dǎo)。太原鐵路公安處制作5000多條“絲帶”在太原站、太原南站免費(fèi)發(fā)給有需要的旅客，避免行李錯(cuò)拿。青島鐵路公安處各車站派出所幫助找尋走失兒童、老人30余人。杭州鐵路公安處仙居站派出所春運(yùn)以來幫助13名旅客找回遺失遺忘物品價(jià)值5.6萬余元。

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