新華社上海１１月１４日電 題：ＡＩ牽手金融業求解“貸款難”

新華社記者潘清

一塊看似普通的觸摸顯示屏，掃描身份證、驗證銀行卡，做幾個簡單的動作，回答幾道問題，幾分鐘至十幾分鐘的時間就可以完成“借錢”的過程。

不久以后，這樣的“智能貸款機”會出現在銀行、購物中心或者企業園區。這是一個信號——先進的人工智能（ＡＩ）技術正與金融業牽手，助力緩解“貸款難”。

中國平安集團旗下上海壹賬通金融科技有限公司近日宣布，向中小金融機構輸出“加馬（Ｇａｍｍａ）全套智能貸款解決方案”，以人工智能為核心，借助區塊鏈、大數據等先進科技對個人信貸業務流程進行智能化改造。

金融壹賬通副總經理兼首席創新官邱寒介紹說，本次發布的“加馬Ｇａｍｍａ智能貸款解決方案”包括７大核心產品，全面覆蓋貸款業務的貸前、貸中與貸后全流程，實現貸款模式中渠道管理、進件配置、反欺詐、面審及核對身份、風險評估等方面的高度智能化。

作為這一方案的核心環節，“智能微表情面審輔助系統”引入微表情識別技術，可通過遠程視頻實時抓取客戶微小的表情變化，智能判斷并提示欺詐風險。

終端產品“Ｇａｍｍａ智能貸款一體機”融合了微表情識別、生物識別、智能雙錄、大數據風控、電子簽章、區塊鏈等多種創新科技，可用無紙化方式高效完成從面審簽約到線上電子合同簽署的全流程。其中，“智能雙錄”技術將人臉識別、聲紋識別、指紋識別及證件聯網核查技術合而為一，大大簡化了現有貸款模式下復雜低效的客戶身份認證流程。

金融壹賬通總經理邵海峰表示，解決方案中各產品模塊可獨立配置，也可整體輸出。中小金融機構可根據自身貸款業務流程需要自主選擇，靈活對接。

近年來個人信貸市場快速增長，挑戰也隨之而來。線上業務流程便捷，但欺詐、黑客等新風險不斷涌現。在線下，人工審核效率低下、風控決策依據缺失等固有難題仍制約著傳統貸款業務的發展。

貸款欺詐頻發，獲客、運營和風控成本居高不下，令金融機構深受困擾。這也使得智能貸款解決方案甫一亮相就受到業界的關注。據悉，華潤銀行、紫金農商銀行、貴陽銀行等十多家中小金融機構簽約成為其首批用戶。

“智能貸款解決方案的問世有望從獲客模式、審核模式、審批模式、系統開發模式等四方面，為傳統貸款帶來革命性的變革。”金融壹賬通董事長兼ＣＥＯ葉望春說。

葉望春透露，繼Ｃ端之后，針對中小微企業的Ｂ端智能貸款解決方案也將很快亮相。這意味著，ＡＩ等先進技術將更深度介入金融行業，助力實體經濟求解“融資難”“融資貴”。

[責任編輯：楊凡、楊婷婷]

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