人民網(wǎng)北京1月3日電 搶票模式開啟！2018年春運首日火車票今天零時開售，旅客可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)定2月1日（臘月十六）的火車票。2018年春運從2月1日至3月12日，共計40天，需要提醒旅客：網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天，車站窗口、代售點和自動售票機預(yù)售期為28天，除夕車票最早1月17日開搶。

購票攻略：留意搶票、退票高峰及增開的臨客

搶票時間高峰：每天大約有5個售票高峰，分別為9:00-9:30，11:30，13:00-13:30，14:00-14:30,16:30。其中，16:30是全天售票車次最多、最密集的時段，也就成了搶票的最高峰。

搶票線路高峰：春運期間的返鄉(xiāng)熱門始發(fā)地主要集中在廣東、江蘇、北京、上海、福建、浙江等地區(qū)，熱門終點站則分布在四川、湖北、河南、湖南、陜西、黑龍江等地區(qū)。

退票時間高峰：一般來說，放票后45分鐘是第一個退票高峰。因為火車票起售后，如果部分搶票網(wǎng)民未及時支付，45分鐘后這些票源將返回票倉。

另外，發(fā)車前1-2天也會出現(xiàn)一定數(shù)量的退票，之前因為不確定回家時間而多占票的乘客通常會在這段時間內(nèi)退回不需要的票。

如果沒有第一時間搶到票也不要放棄，因為之后還可能會有余票放出。春運期間，每天售票時間的整點、半點都可能有余票放出，其中12:00/13:00/18:00的幾率較大。

另外，開車前3天的19:00-20:00及開車前1天的12:00-13:00出現(xiàn)余票的概率也較高。

春運期間，鐵路部門會根據(jù)客運需求增開臨時列車。臨時列車的車票不受預(yù)售限制，一旦確定開行，就會發(fā)布公告，并且在第一時間放票。關(guān)注臨時列車的公告，也能大大增加搶到票的概率。

新功能：可微信支付 積分兌換車票

自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付服務(wù)功能上線運行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機客戶端購買火車票時，可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進入微信支付頁面進行支付。為了進一步豐富信息通知渠道，12306網(wǎng)站還新增微信通知方式，選擇微信通知后，購票、退票及改簽等通知信息將通過“鐵路12306”微信公眾號發(fā)送，列車運行調(diào)整和手機號碼核驗仍通過短信發(fā)送。

自2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)。年滿12周歲的自然人，通過12306網(wǎng)站（含手機APP）、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道，在主動申請并完成身份認證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，積分按照其所購車票票價進行累積（具體按照5倍于車票票面價格累計積分，即旅客購買100元車票獲得積分500分）。積分首次達到10000分以上，即獲得積分兌換資格，可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。

鐵路公安機關(guān)嚴厲打擊倒票活動

日前，全國鐵路公安機關(guān)部署開展了為期100天的打擊倒票“獵鷹-2018”戰(zhàn)役。據(jù)了解，此次戰(zhàn)役設(shè)立“線上網(wǎng)絡(luò)、線下實體”兩個戰(zhàn)場，在前期集中開展倒票線索排查“尋跡行動”的基礎(chǔ)上，迅速推進打擊倒票“清剿行動”，分階段、分層次深化戰(zhàn)役開展，確保取得實效。

各地鐵路公安機關(guān)加強與車站客運部門的聯(lián)系，及時掌握熱門車票的重點車次、重點方向、重點時間。進一步密切與地方公安機關(guān)及站區(qū)周邊單位聯(lián)系，不間斷強化火車站地區(qū)治安管控，組織民警加強廣場、售票廳巡查，深入到重點車站和旅客列車開展票源調(diào)查，加強互聯(lián)網(wǎng)涉及火車票信息巡查，通過設(shè)立舉報臺、公布舉報電話等方式，全面收集各類倒票情報線索，逐條梳理，綜合研判。

[責(zé)任編輯：楊凡、于國奇]

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