多渠道解決“空巢老人”就醫(yī)難題

苑廣闊

近日，2萬(wàn)名網(wǎng)友參與了支付寶一次名為“空巢父母看病”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，父母生病時(shí)，有七成是自己去醫(yī)院；二成不去醫(yī)院，在家“硬扛”；僅有一成會(huì)在子女陪伴下前去看病。

這份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果背后有無(wú)奈，也有心酸。對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，只要自己有條件陪父母去醫(yī)院看病，都是不會(huì)拒絕的，之所以七成父母是自己去醫(yī)院，確實(shí)是因?yàn)樽优辉谏磉叄蚴羌幢阍谏磉叄裁τ诠ぷ鳎y以抽出時(shí)間。這種情況下，即便子女愿意，父母也未必愿意讓子女陪自己去醫(yī)院。

不過(guò)，讓“空巢父母”自己去醫(yī)院看病，確實(shí)存在很多弊端。比如，現(xiàn)在很多醫(yī)院規(guī)模龐大，建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜，年邁的父母跑來(lái)跑去，身體實(shí)在吃不消；又如，很多醫(yī)院在推行智能化管理，從掛號(hào)到付費(fèi)，再到領(lǐng)取檢查、化驗(yàn)結(jié)果，高科技輔助設(shè)備越來(lái)越多，這也對(duì)年紀(jì)大的父母是一種考驗(yàn)。

面對(duì)“空巢父母”獨(dú)自就醫(yī)問(wèn)題，在外的子女有心無(wú)力，那就要從其他角度來(lái)探求解決問(wèn)題的辦法。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，尤其是一些經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，解決“空巢父母就醫(yī)”問(wèn)題并非沒(méi)有路可走。比如，近來(lái)曾經(jīng)引發(fā)廣泛關(guān)注的“網(wǎng)約護(hù)士”，就可以在一定程度上解決部分老人就醫(yī)難問(wèn)題，由護(hù)士上門(mén)為老人提供輸液、康復(fù)等方面的服務(wù)。不僅于此，還可以開(kāi)展更多探索。

其一，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)可以在這方面有所作為。隨著“空巢老人”增多，這顯然也是一個(gè)不小的市場(chǎng)，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)市場(chǎng)需求，推出“陪同就醫(yī)”服務(wù)，由家政從業(yè)人員來(lái)充當(dāng)就醫(yī)陪同人員。有條件的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)還可以推出自己的APP，或者是在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供自己的服務(wù)，這樣可以方便“空巢老人”的子女在外地也可以幫助父母購(gòu)買(mǎi)“陪同就醫(yī)”服務(wù)。

其二，廣大醫(yī)院也可以對(duì)此有更多探索。現(xiàn)在，一些醫(yī)院為行動(dòng)不便的患者提供了“共享輪椅”服務(wù)，其實(shí)醫(yī)院在這方面顯然可以做得更多、做得更好。比如，可以為有需要的“空巢老人”提供有償導(dǎo)醫(yī)、陪醫(yī)服務(wù)，避免“空巢老人”就醫(yī)無(wú)人陪同、在就醫(yī)過(guò)程中不知所措等問(wèn)題。

“空巢老人”問(wèn)題有多層社會(huì)成因，而且會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)存在，尤其是隨著我國(guó)社會(huì)老齡化不斷持續(xù)，“空巢老人”以后所面臨的問(wèn)題肯定不僅是就醫(yī)這一件事。所以，無(wú)論是政府部門(mén)還是全體社會(huì)成員，都應(yīng)該對(duì)“空巢老人”養(yǎng)老、就醫(yī)等實(shí)際問(wèn)題給予足夠的重視，采取更加具有針對(duì)性的措施。

苑廣闊

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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