“您已被限制接單，無法開工。2286年11月21日01：46可恢復接單。”近日，騎手李先生收到了“餓了么”接單軟件發來的提醒。這意味著，李先生的賬號已經被封停，直到200多年后才能解封。

對騎手而言，平臺賬號被封停后果很嚴重：不僅無法開工，賬號里的錢也無法取出來。

賬號為啥突然被封停？李先生說，最近訂單的基礎運費太低，他覺得入不敷出，罷送了兩天。而在“餓了么”官方發布的相關規定中，并未寫明不開工就要被封號。

“餓了么”外賣騎手罷送

最近一段時間，重慶沙坪壩區的不少市民反映，通過“餓了么”平臺下的外賣訂單，經常因為超時收不到貨，吃個飯要點好幾次餐。

“點了餐，送不來，又要再去點。”住在沙區重大C區附近的市民顏先生稱，有時一天兩個單子都被超時取消，中午點的餐過了下午一點都送不來。

點了餐，為什么收不到貨呢？我們找到了市民所說的那家訂餐餐館。餐館經營者告訴記者，這兩天生意很不好做，因為騎手接單量很小。

記者在另一家餐館了解到，這兩天，餐館直接歇業了，原因是“做出來的東西送不出去”。

外賣點單，消費者收不到貨，商家訂單減少甚至直接歇業，這背后的原因是什么？記者了解到，這與沙坪壩區“餓了么”外賣騎手罷送有關。從前天開始，沙坪壩區“餓了么”平臺的外賣騎手陸續開始了罷送。

8月4日上午，記者在沙中路附近見到了這些罷送的騎手。他們告訴記者，之所以罷送，原因是“餓了么”外賣平臺的基礎配送費一降再降，從去年的每單6元多，降到了現在的每單4元多。

基礎配送費下降，直接導致外賣騎手的收入降低。騎手們說，每天的收入從以前的200-300元，降到了如今的100多元。

“跑單的，都是外地人，還要租房子。”騎手方先生說，去年夏天，他跑得好的時候，每個月能收入七八千元，而如今每個月只有3000多元，“每個月還要付房租，加上每天至少20塊錢的油費、熱天買水消暑……林林總總算下來，實在賺不了什么錢。”

騎手們說，除了配送費減少，“餓了么”平臺高溫補貼的發放也是個大問題，“中午1點以后，高溫補貼就沒有了。”

部分人被平臺封號200多年

騎手們告訴記者，到目前為止，大部分騎手都沒有接單。沒人送貨，消費者和餐館之間的紐帶自然就斷了。有騎手告訴記者，因為罷送，部分騎手受到了“餓了么”平臺的懲罰，平臺賬號被封，而且一封就是200年。

被平臺封號的騎手李先生說，7月末，因為基礎配送費問題，他沒有接單。8月2日，他突然發現自己的平臺接單軟件無法接單了，系統提示“您已被限制接單，無法開工。2286年11月21日01：46可恢復接單”。

“平臺賬號被封，不僅無法開工，而且連賬號里的錢也取不出來了。”李先生說，他的平臺賬號里還有300多元錢，還有其他被封號者，賬號里還有2000多元。

騎手李先生被“餓了么”限制接單

區域負責人回應： 錢能取出來，其他一概不知

針對這些問題，記者聯系上了“餓了么”外賣平臺沙坪壩區站長許先生。許站長稱，平臺里的錢是可以取出來的，但具體怎么取，許站長沒有回答。

對于賬號為何被封停，許站長稱不是他在操作，具體是怎么回事他也不知道。他表示，被封賬號者肯定是做了違反規則的事情，但具體是什么事情，他表示不清楚。

隨后，記者查詢發現，“餓了么”針對騎手發布的《秩序型規則》中，并沒有寫明外賣騎手不接單要被封號。許站長說，他不便透露平臺的情況，記者可以和平臺公關部聯系，但他不愿意提供平臺公關部的聯系方式。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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