活出精彩，任何時候都不晚！

湖北宜昌一位公安民警，在退休后完成華麗轉身，成為當地一家國際旅行社一名優秀導游和出國領隊，而且在導游工作中，傳遞溫暖和愛意，讓生命猶如夕陽一樣，溫馨又從容。

2016年底，他還被評為全國旅游系統勞動模范。他叫劉培昌，今年68歲。

民警退休成導游 開啟人生新旅程

退休前，劉培昌一直在思索，如何使晚年生活更有意義。隨著宜昌旅游業的快速發展，退休后，他找到了新的人生目標——導游。

秉承活到老學到老的精神，劉培昌擠出時間自學，在退休前成功獲得了國家導游證。

2008年，劉培昌在醫院照顧地震傷者

從事導游工作后，劉培昌閱讀了大量書籍，寫了30多萬字的讀書筆記，搜集整理創作了幾十篇有關景點景區的民間傳說，不斷積累知識，提升導游技能。

帶團寫作兩不誤 “門外漢”練成行家

2011年8月，劉培昌在宜昌峽州國際旅行社組建成立全市第一個旅行社黨支部，并擔任黨支部書記。

2015年10月的一天，劉培昌和同事一起帶領1450名游客游覽三峽人家景區。當天大霧，30多輛旅游大巴車只有幾輛車按時到達景點，大多數車輛晚點1至2個小時。有的導游說，太晚了，偏一點的景區就不去了。但劉培昌不同意，他反復給大家做思想工作，強調一個景點都不能少，獲得了游客們的尊重。

全國旅游系統勞動模范

此外，劉培昌還編寫了長達萬字的《文明旅游安全注意事項》，提醒游客境外游時，乘坐交通工具、入住酒店、進餐、通訊和團隊紀律等9個大項68個小項的注意事項。內容包含吃、住、行、游、購、娛，游客看起來易懂，做起來方便。

“用心”服務真情助學 傳遞大善與大愛

劉培昌從不挑團，凡是接待老人、小孩、殘疾人等特殊游客，他總是搶著上，想游客之所想，做別人不做的“小事”，努力幫助他人。

劉培昌帶領游客在旅游中

2011年6月，劉培昌帶著武漢東西湖殘聯組織的13名平均年齡50歲以上的聾啞人游覽恩施大峽谷景區。面對這群特殊游客，他悉心照顧，通過手語和其他肢體語言，反復交代安全注意事項。旅行結束后，這些特殊游客用手機發來感謝短信：“離開您，我們非常不舍，謝謝您關心我們聾啞人。”劉培昌說，這些樸實的語言化作動力，激勵著他將導游工作做得更好。

劉培昌民警時期的工作照

2011年6月，劉培昌帶著武漢東西湖殘聯組織的13名平均年齡50歲以上的聾啞人游覽恩施大峽谷景區。面對這群特殊游客，他悉心照顧，通過手語和其他肢體語言，反復交代安全注意事項。旅行結束后，這些特殊游客用手機發來感謝短信：“離開您，我們非常不舍，謝謝您關心我們聾啞人。”劉培昌說，這些樸實的語言化作動力，激勵著他將導游工作做得更好。

2015年9月，劉培昌帶團赴新疆、青海，44人的旅游團隊中，80歲以上的老人有6人，年齡最大的85歲。

9月14日上午，旅行途中一位老人心臟病復發，劉培昌趕緊通知隨車醫生救治，并對其進行重點陪伴。9 月20日凌晨，另一位老人血壓突然上升，救護車將老人送到當地醫院，劉培昌一直陪伴在病床前守護老人到天亮，一夜未眠。

劉培昌還曾帶過一個廣西桂林、巴馬8日游的旅行團，團內有一位83歲的老人，其丈夫、兒子先后去世，家中只有一個少不經事的孫子，是好心的親戚籌錢讓老人出來旅游散心。劉培昌帶團過程中，對老人特別照顧，看到老人鞋底脫落，便主動出錢給她買來嶄新的旅游鞋；老人沒錢參觀自費景點，劉培昌又和同事商量湊錢給老人買票游覽。劉培昌說，當警察和當導游要“用情”，但做導游更要會“用心”。

劉培昌退休后完成了從民警到導游的華麗轉身

此外，從2012年開始，劉培昌還資助貧困學生，截至目前，他已個人出資2萬多元，資助數名學生上學。

作者：龔昌俊 譚國榮 董曉斌 郭曉瑩

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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