來源:環球網
2018-11-17 15:46:11
資料圖:波蘭航空公司的波音787型客機 圖片來源:路透社
【環球網報道 記者 張飛揚】最近波蘭航空的乘客遇到了一件糟心事。他們要乘坐的飛機不僅因故障需要維修而延誤了10小時,而且還被工作人員要求出錢為維修飛機的額外費用“買單”。
“今日俄羅斯”網在16日的報道中稱,事件發生在11月12日,當時波蘭航空公司(LOT Polish Airlines)一架從北京飛往波蘭首都華沙的波音787被發現存在問題——飛機的液壓泵發生故障。
隨后,波音公司的修理人員開始對飛機進行維修,在經過10個小時的滯留之后,乘客卻收到了航空公司“幫助籌集現金”的要求。原來,波音公司的修理人員要求,在繼續進行修理前,要先用現金結算賬單。
報道稱,最終乘客總共籌集到了2500元人民幣,維修才得以繼續。不過報道稱,一位乘客表示,航空公司最終返還了乘客出的那部分錢。波蘭航空公司也為此事向乘客進行了道歉。
對于該事件發生的原因,波蘭航空公司的一位發言人對當地媒體表示,責任歸咎于該公司在北京的代表,他“應該攜帶現金和信用卡”,并且在要求乘客籌措現金之前,沒有咨詢任何其他人。
此外,該發言人還認為波音的修理人員也有責任,稱波音公司和波蘭航空公司之間“有義務進行非現金交易”。
不過,類似的情況倒不是第一次出現。報道稱,在2012年,由于黎巴嫩貝魯特國際機場爆發抗議活動,法航的一架從巴黎起飛的飛機被迫改變航線。為了加油,飛機中途不得不降落在處于戰火中的敘利亞。由于敘利亞受到國際制裁,無法使用信用卡交易,當時機組人員不得不要求乘客出錢以支付燃料費用。
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