2018年11月27日下午，以“聚·新勢力 創(chuàng)·新零售”為主題的海天眾意與甲骨文戰(zhàn)略合作簽約儀式在京舉行，兩家公司將在輕奢行業(yè)攜起手來，共同打造營銷自動化產(chǎn)品——海盈云，以數(shù)據(jù)驅(qū)動，發(fā)力智能營銷，創(chuàng)造新零售場景下的消費者互動新體驗。來自海天眾意、甲骨文、知名業(yè)內(nèi)公司代表，以及各媒體代表齊聚一地，共同見證了這具有紀(jì)念意義的一刻。

海天眾意總經(jīng)理 黨明（左） 甲骨文客戶體驗中國區(qū)總經(jīng)理 李強(qiáng)（右）

據(jù)悉，北京海天眾意整合營銷顧問股份有限公司成立于2006年，于2016年正式在新三板掛牌上市并入圍“新三板創(chuàng)新層”掛牌企業(yè)名單。海天眾意憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗及獨到的洞察為客戶提供一站式營銷解決方案，業(yè)務(wù)范圍囊括整合營銷、會議會務(wù)、展覽展示、創(chuàng)意設(shè)計、體育娛樂營銷等。此次與甲骨文的戰(zhàn)略合作更是極大提升了海天眾意在精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域的實力，以行動踐行其企業(yè)愿景：“成為最值得客戶信賴的營銷公司”。

甲骨文公司是全球知名的企業(yè)軟件公司和云計算公司，客戶遍布全球145個國家、共計42萬之多，1989年正式進(jìn)入中國市場。甲骨文擁有業(yè)內(nèi)最完整的一站式云應(yīng)用解決方案，并且在每年超過50億美金研發(fā)投入的支持下，散發(fā)著持續(xù)創(chuàng)新的活力。

此次兩家公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將為中國輕奢行業(yè)營銷開啟新的篇章，掀起自動化營銷革命。海天眾意總經(jīng)理黨明先生表示：“海天眾意不僅在終端營銷方面具備相當(dāng)豐富的經(jīng)驗，業(yè)務(wù)更是涉足眾多行業(yè)且眼光超前，與甲骨文的合作也正是基于海天眾意對于營銷現(xiàn)狀的洞察，相信“海盈云”定能為客戶們創(chuàng)造更多的價值與盈利，這也是其名字的由來。”

甲骨文客戶體驗中國區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)也表示：“希望通過此次戰(zhàn)略合作來發(fā)掘輕奢新零售更多的可能，基于甲骨文強(qiáng)大的平臺，以技術(shù)為基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)為核心，為品牌商精確找到消費者。選擇海盈云，便是加速了數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。”

奢侈品，已經(jīng)超出人們生存與發(fā)展需要范圍，是消費者對生活方式的一種追求。在中國，雖然隨著消費理念的轉(zhuǎn)變及消費者逐漸呈現(xiàn)年輕化趨勢，但線下仍是珠寶和奢侈品新升級的重點，而此洞察也正是本次戰(zhàn)略合作的發(fā)力點——國際級產(chǎn)品與本地化團(tuán)隊的結(jié)合。于是一個以客戶為中心，由品牌認(rèn)知、引流、客戶積累、客戶轉(zhuǎn)化及持續(xù)運營的全渠道營銷整合閉環(huán)應(yīng)運而生。甲骨文營銷云中國區(qū)總經(jīng)理楊波先生在發(fā)言中提到了這其中的核心——鏈接，海盈云要做的便是鏈接所有消費者觸點渠道，讓營銷沒有斷點。通過甲骨文中央平臺對品牌商官網(wǎng)、微信、APP、短信及其原有營銷平臺等營銷渠道的數(shù)據(jù)整合，建立第一方數(shù)據(jù)的流量池及數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并在運營過程中對數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷積累與疊加，形成“滾雪球”效應(yīng)，并持續(xù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化，最終以此為依據(jù)圍繞不同場景打造不同互動形式、生產(chǎn)不同內(nèi)容來與消費者進(jìn)行個性化溝通，使得品牌商能夠在目標(biāo)市場形成疊加的品牌認(rèn)知，助其打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌。

為了讓在場的各位嘉賓更加直觀地理解海盈云，甲骨文營銷云解決方案專家林蓓絢女士以一名正在籌備婚禮的“虛擬客戶”Cindy Chen為例，為大家展示了相較于傳統(tǒng)營銷方法，海盈云對整個消費體驗過程所帶來的改變：通過對Cindy的互聯(lián)網(wǎng)行為自動化跟蹤來對其評分，評分達(dá)到某標(biāo)準(zhǔn)后企業(yè)才會進(jìn)行下一步營銷動作，減少了對其不必要的打擾；在此過程中不斷完善Cindy在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)標(biāo)簽，在鎖客更加精準(zhǔn)的同時也避免了傳統(tǒng)方式中導(dǎo)購對消費者數(shù)據(jù)的誤判或轉(zhuǎn)移等行為。

站在時代的風(fēng)口，海天眾意與甲骨文攜手共進(jìn)，積極創(chuàng)新求變，順應(yīng)不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，通過戰(zhàn)略合作的方式強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，這是輕奢行業(yè)向前邁進(jìn)的重要舉措，必將有力推動輕奢新零售的發(fā)展。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬]

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