日前，蘭州在過(guò)橋、高坪地區(qū)運(yùn)營(yíng)的49條線路，968輛運(yùn)營(yíng)公交車(chē)輛設(shè)立了“守護(hù)員專(zhuān)座”，旨在營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的出行環(huán)境。 史靜靜 攝

中新網(wǎng)蘭州12月18日電 (史靜靜)近年來(lái)，因公交車(chē)乘客與司機(jī)起爭(zhēng)執(zhí)引發(fā)的安全事故屢見(jiàn)不鮮，為了防止此類(lèi)事件的發(fā)生，蘭州公交集團(tuán)日前在過(guò)橋、高坪地區(qū)運(yùn)營(yíng)的49條線路，968輛運(yùn)營(yíng)公交車(chē)輛設(shè)立了“守護(hù)員專(zhuān)座”，旨在營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的出行環(huán)境。

“11年的駕駛過(guò)程中，遇到過(guò)3、4次乘客的無(wú)理取鬧，甚至有一個(gè)男乘客還打過(guò)我。”蘭州公交車(chē)女駕駛員智亞娟告訴中新網(wǎng)記者，“這次增設(shè)了“守護(hù)員專(zhuān)座”，相信“專(zhuān)座”的乘客會(huì)盡量帶動(dòng)其他乘客一起做好無(wú)理乘客的勸導(dǎo)和制止，以后開(kāi)車(chē)更“安心”。

記者在公交車(chē)上看到，“守護(hù)員專(zhuān)座”設(shè)立在駕駛員右側(cè)的第一排座位，車(chē)窗和座位貼有標(biāo)識(shí)，上面用紅色字體醒目地寫(xiě)著“守護(hù)員專(zhuān)座”的字樣，并注有“當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客與駕駛員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，請(qǐng)及時(shí)勸導(dǎo)或制止”的注釋。

蘭州公交集團(tuán)保衛(wèi)處處長(zhǎng)傅強(qiáng)介紹，“守護(hù)員專(zhuān)座”并不是公交公司安排的崗位，而是志愿性“崗位”。專(zhuān)座是乘客與司機(jī)之間矛盾糾紛的緩沖屏障，能為司機(jī)留出充足的時(shí)間處理險(xiǎn)情，從而維護(hù)全車(chē)人員的安全。

“希望市民文明乘車(chē)，即使遇到爭(zhēng)執(zhí)也理性表達(dá)訴求。”傅強(qiáng)呼吁，更多充滿正義感的志愿者站出來(lái)，坐到“守護(hù)員專(zhuān)座”上。“專(zhuān)座有助于提高乘客的文明意識(shí)和安全意識(shí)，同時(shí)帶動(dòng)更多的乘客自覺(jué)參與制止違法行為，“守護(hù)員”的一舉一動(dòng)會(huì)讓周邊的民眾感受到正能量，這也是社會(huì)所需要的。

記者走訪中，蘭州不少市民都表示愿意擔(dān)當(dāng)起“守護(hù)員”的職責(zé)。乘客宣克強(qiáng)說(shuō)，如果遇到司機(jī)和乘客爭(zhēng)執(zhí)，一定會(huì)上前勸導(dǎo)，作為市民有責(zé)任引領(lǐng)那些不文明的人。

事實(shí)上，除了公交車(chē)設(shè)立守護(hù)員專(zhuān)座，蘭州還開(kāi)展了禮讓斑馬線活動(dòng)、增添護(hù)學(xué)崗、評(píng)選斑馬線“禮讓之星”、倡導(dǎo)文明候車(chē)……等一道道的“文明風(fēng)景線”。

甘肅省社會(huì)組織促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蘇小林表示，文明是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為城市窗口，公交車(chē)折射出一座城市的文明風(fēng)貌。近年來(lái)，蘭州市民文明素質(zhì)不斷提升，今后更應(yīng)全民參與，攜手共同守護(hù)文明家園。(完)

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬]

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