來(lái)源:大眾日?qǐng)?bào)
2019-11-27 06:22:11
□ 本報(bào)記者 肖會(huì)
本報(bào)通訊員 苗素紅
原來(lái)辦完房產(chǎn)過(guò)戶,還要辦理氣、電、水、有線電視等一大套手續(xù)的過(guò)戶,東跑西跑,沒(méi)有幾天工夫是辦不完的。現(xiàn)在好了,聯(lián)審聯(lián)辦,一窗受理,30分鐘搞定。這才真是“一次辦好”呢。記者在臨清市不動(dòng)產(chǎn)登記中心采訪,聽到不少市民都如此感慨。
剛剛辦結(jié)過(guò)戶手續(xù)的市民楊紅梅切實(shí)感受到了便利。將不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶登記與相關(guān)公共事業(yè)聯(lián)動(dòng)辦理,在聊城的“放管服”改革中,臨清市走在了前頭。
今年以來(lái),臨清市經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,針對(duì)與群眾生活息息相關(guān)的焦點(diǎn)問(wèn)題,壓縮流程、簡(jiǎn)化手續(xù),實(shí)施全方位的流程再造。不但提高了審批效能,也使辦事群眾的幸福感和獲得感穩(wěn)步提升。
8月1日,臨清市在全省率先實(shí)現(xiàn)惡性腫瘤門診放化療、腎功能衰竭透析治療、器官移植抗排異治療、白血病、血友病、心臟支架或搭橋手術(shù)等疾病的門診慢性病申辦“零跑腿”和待遇的“零延遲”。為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),臨清市實(shí)施申報(bào)前移,患者在住院期間一旦確診屬于以上疾病,可以持有關(guān)材料提出申請(qǐng),醫(yī)院負(fù)責(zé)幫助患者完成醫(yī)保部門報(bào)備、專家評(píng)審、證件領(lǐng)取等工作。患者出院時(shí)一并領(lǐng)取《門診慢性病醫(yī)療證》,第二天即可享受門診慢性病待遇,門診報(bào)銷與住院治療的無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)了6類門診慢性病全程代辦、申辦,真正讓群眾享受到了辦事“零跑腿”、待遇“零延遲”。“想都沒(méi)想過(guò)報(bào)銷的速度這么快,出院第3天,當(dāng)孩子把1萬(wàn)多塊錢的銀行卡放到我手里的時(shí)候,我高興得不得了!”面對(duì)采訪,63歲的陳淑嫻大娘告訴記者。
在寬敞明亮的自助聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,辦稅市民王永福在工作人員引導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單操作,不到10分鐘就順利辦結(jié)發(fā)票業(yè)務(wù)。“簡(jiǎn)單實(shí)用,方便快捷,管用!”王永福笑著說(shuō)。“目前,臨清的24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳是聊城市規(guī)模最大、功能最全、設(shè)備最先進(jìn)、科技含量最高的自助辦稅服務(wù)廳,安全可靠、方便快捷,統(tǒng)一批量管理后,可為納稅人提供外網(wǎng)接口平臺(tái),納稅人可通過(guò)該平臺(tái)自助完成13大類涉稅業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅服務(wù)實(shí)體廳、非稅收入大廳、基層辦稅服務(wù)室等9個(gè)辦稅點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,構(gòu)建了承上啟下、快速處置的服務(wù)新模式。在稅源密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們也設(shè)立自助辦稅廳,構(gòu)建起聊城市首個(gè)半小時(shí)納稅服務(wù)圈。”采訪中,臨清市稅務(wù)局工作人員于廣瑞臉上寫滿自豪。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展,臨清全面實(shí)施項(xiàng)目審批流程“銷號(hào)清單”制度。通過(guò)梳理項(xiàng)目落地審批流程,共涉及審批環(huán)節(jié)21個(gè),其中9個(gè)環(huán)節(jié)由市行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)辦理,其余12個(gè)環(huán)節(jié)由另外5個(gè)職能部門負(fù)責(zé)。銷號(hào)清單制度,既讓辦事群眾一眼就懂需要辦理哪些審批手續(xù),如果“卡”,知道在哪里?職能部門更能對(duì)照清單自我反省,主動(dòng)認(rèn)責(zé)。圍繞“銷號(hào)辦理”從重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù),從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收,臨清市實(shí)行“一對(duì)一”貼心幫辦,通過(guò)綠色通道、一窗受理,同步審查、并聯(lián)審批,限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一繳費(fèi)、發(fā)證等方式,使申報(bào)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮到最低。
目前,人防手續(xù)辦理和建筑工程施工許可均已壓縮到1個(gè)工作日,項(xiàng)目立項(xiàng)備案可以實(shí)現(xiàn)立辦立結(jié)。
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