移動客服誘導老人開套餐？家屬：老年機根本沒法上網
來源：北京晚報官方網站
2021-04-29 09:33:04
原標題：移動客服誘導老人開套餐？家屬：老年機根本沒法上網
來源：北京晚報官方網站
4月28日，河南新鄉，一名老人接到移動公司電話，稱有送流量送話費活動，兩個月后截止。老人稱，自己只會接打電話，其他的不會做，對方又打電話手把手教老人參加活動。事后老人家人劉先生致電移動客服，客服稱活動無法取消，劉先生怒斥，移動公司太昧良心了。經反復溝通后，已改回原套餐。
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