原標(biāo)題：暑運(yùn)圓滿收官！全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8.3億人次

來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶端

原標(biāo)題：暑運(yùn)圓滿收官！全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8.3億人次

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記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱國(guó)鐵集團(tuán)）獲悉，8月31日，為期62天的鐵路暑運(yùn)圓滿結(jié)束。7月1日至8月31日，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8.3億人次，創(chuàng)暑運(yùn)旅客發(fā)送量歷史新高，國(guó)家鐵路累計(jì)發(fā)送貨物6.4億噸，貨物運(yùn)輸保持穩(wěn)定運(yùn)行，鐵路運(yùn)輸安全有序。

國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，今年暑運(yùn)，鐵路運(yùn)輸需求客貨兩旺，學(xué)生流、旅游流、探親流疊加，電煤、糧食等重點(diǎn)物資保供任務(wù)繁重。鐵路部門(mén)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，高效統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸組織，精心制定列車(chē)開(kāi)行方案，加大運(yùn)力投放，提升服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)輸效率，全力滿足人民群眾出行和物流服務(wù)需求，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)提供了有力支撐。

一是客運(yùn)能力顯著提升，旅客出行需求得到較好滿足。根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析，靈活增開(kāi)旅客列車(chē)，組織動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行、普速旅客列車(chē)加掛車(chē)廂，最大限度提升客運(yùn)能力，有效增加京津冀、長(zhǎng)三角、成渝等熱門(mén)地區(qū)和西安、杭州、黃山等主要旅游城市間的運(yùn)力供給，努力滿足人民群眾暑期出行需求。全國(guó)鐵路日均開(kāi)行旅客列車(chē)達(dá)10269列，鐵路12306單日售票量最高達(dá)1910萬(wàn)張，單日旅客發(fā)送量最高達(dá)1569萬(wàn)人次。針對(duì)暑期學(xué)生、旅游旅客集中出行實(shí)際，開(kāi)行36列學(xué)生專列和紅色游、研學(xué)游、生態(tài)游等特色旅游列車(chē)；加強(qiáng)跨境旅客運(yùn)輸組織，中老鐵路、廣深港高鐵香港段分別發(fā)送跨境旅客2.6萬(wàn)人次、472萬(wàn)人次。暑運(yùn)期間，出發(fā)和到達(dá)旅客量居前十位的城市分別為北京、廣州、上海、成都、杭州、深圳、武漢、西安、長(zhǎng)沙、南京，十大熱門(mén)線路分別為廣州至深圳至香港、北京至天津、上海至杭州、重慶至成都、廣州至珠海、北京至上海、昆明至大理、杭州至寧波、廣州至長(zhǎng)沙、成都至綿陽(yáng)。

二是客運(yùn)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，旅客體驗(yàn)持續(xù)改善。優(yōu)化完善12306旅客信息服務(wù)功能，增加候補(bǔ)同方向增開(kāi)臨時(shí)旅客列車(chē)、晚點(diǎn)提示、檢票地點(diǎn)變更等服務(wù)場(chǎng)景，著力向所有乘車(chē)旅客推送服務(wù)信息。加強(qiáng)旅客引導(dǎo)和乘降組織，動(dòng)態(tài)增加安檢、驗(yàn)證、驗(yàn)票和進(jìn)出站通道，在全國(guó)120個(gè)車(chē)站實(shí)現(xiàn)便捷換乘，積極推廣空鐵、鐵水聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品，與公交、地鐵、出租車(chē)等市政交通無(wú)縫銜接，讓旅客出行更加高效。做好站車(chē)空調(diào)、餐飲、供水等基本服務(wù)，關(guān)愛(ài)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客出行，在3500組動(dòng)車(chē)組列車(chē)上推廣應(yīng)用“鐵路暢行碼”，努力打造溫馨旅途。用好學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)線上核驗(yàn)功能，暑運(yùn)期間完成學(xué)生線上核驗(yàn)400萬(wàn)人次，將售票策略向?qū)W生旅客傾斜，多措并舉保障學(xué)生旅客出行。打造熊貓專列、敦煌號(hào)、京和號(hào)等精品旅游列車(chē)品牌，滿足旅客多樣化出行需求。持續(xù)開(kāi)好公益性“慢火車(chē)”，助力老少邊脫貧地區(qū)人民群眾出行和鄉(xiāng)村振興。

三是貨物運(yùn)量保持穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。深入開(kāi)展電煤保供專項(xiàng)行動(dòng)，用好大同至秦皇島、唐山至包頭、瓦塘至日照、浩勒?qǐng)?bào)吉至吉安、蘭州至烏魯木齊等主要煤運(yùn)通道和繁忙干線，主動(dòng)對(duì)接各大電廠運(yùn)輸需求，優(yōu)先安排運(yùn)力，實(shí)施精準(zhǔn)保供，確保電煤應(yīng)裝盡裝、高效送達(dá)，助力各地平穩(wěn)迎峰度夏,全國(guó)371家鐵路直供電廠存煤7400萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)16.5%，可耗天數(shù)35.4天。精心組織夏糧、石油、鐵礦石等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，開(kāi)辟綠色通道，強(qiáng)化全程盯控，國(guó)家鐵路發(fā)送糧食1960萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)14%。加強(qiáng)鐵路國(guó)際聯(lián)運(yùn)組織，提升鐵路口岸運(yùn)輸能力和通關(guān)便利化水平，跨境貨物運(yùn)輸穩(wěn)定暢通，中歐班列、西部陸海新通道海鐵聯(lián)運(yùn)集裝箱班列分別發(fā)送貨物32.6萬(wàn)標(biāo)箱、13.8萬(wàn)標(biāo)箱，同比分別增長(zhǎng)7.1%、20.2%；中老鐵路發(fā)送跨境貨物84萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)86.6%，有力促進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)。

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