齊魯網訊   2019年12月27日早晨7：27分由動濟十五組值乘的D6072次列車經停威海站時，列車進站后列車長高旭旭發現六號車廂有一位乘坐輪椅的特殊重點旅客，立即用對講機告訴了六號車廂乘務員，

乘務員與旅客陪同人一起扶助上車，并告訴列車長希望列車上的工作人員能夠照顧一下這位重點旅客，到達濟南后還需要一個輪椅。高旭旭列車長承諾一定會安全將旅客送達目的地，請家人放心。列車長為旅客調整坐席換在了靠近門口與衛生間的座位，并囑咐本車乘務員對旅客多加照顧，一定要時刻關注、及時幫助旅客。

濟南站到站前高旭旭列車長趕到六車車廂和乘務員一起幫助旅客拿行李，濟南站的輪椅也等候在站臺。旅客和他的家人對D6072次全體工作人員表達了衷心的感謝。感謝海之情列車對他這趟短暫旅途的幫助，因為有我們的幫助，使這次短暫的旅程顯得格外珍貴，讓他感受到了家的溫馨！望著他們漸漸遠去的背影，乘務組露出了欣慰的笑容，旅客的需要是我們永遠的追求！

[責任編輯：楊凡、張帥]

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