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棗莊市住房城鄉建設局深入優化營商環境全力提升獲得用氣工作水平

來源:齊魯網

作者:

2021-10-27 19:09:10

齊魯網·閃電新聞10月27日訊 近日,棗莊市住房城鄉建設局深入貫徹落實市委市政府關于優化營商環境工作的決策部署,對標上海、深圳等一流營商環境先進城市,持續推進作風轉變,深入解讀評價指標,創新工作思路,全力做好優化營商環境“獲得用氣”指標任務推進工作。

對標對表,全力提升

棗莊市住房城鄉建設局進一步壓縮用氣報裝時間,非居民用戶申請用氣報裝的,辦理時限2個工作日。包含施工圖設計、工程施工、簽訂合同和辦理行政審批時間的工單總耗時(由于用戶原因致無法及時掛表通氣的時間不計入流程周期內)小微型燃氣工程不超過10個工作日,大中型燃氣工程不超過30個工作日。同時,提供“提前上門、提前指導、提前配套”的“三提前”服務,提前介入輔導,主動對接服務,實現與項目開工日期的無縫對接。

加強協作,合力推進

依托棗莊市工程建設項目網上辦事大廳,工程建設項目用氣報裝申請納入“一張表單”和“聯合踏勘”,不再單獨申請,實現水電氣暖聯合報裝。市政設施接入涉及規劃、施工、道路挖掘和道路占用、占用綠地及遷移樹木等行政審批的實行并聯審批,探索實行告知承諾制。同時,建立政務數據和電子證照共享機制,讓具備供氣接入條件的用戶實現通過服務窗口、網絡報裝僅需工商業用戶申請表一項即可辦理。

規范價格,惠企減負

該局進一步規范用氣市場價格,在配氣價格監管方面,嚴格落實《關于印發<棗莊市城鎮管道燃氣配氣價格監管規則>的通知》(棗發改價格〔2021〕36號)、《關于印發<棗莊市天然氣價格上下游聯動辦法>的通知》(棗發改價格〔2019〕204號),核銷不合理配氣,合理降低配氣價格。在供氣價格成本監審方面,核減不合法、不相關、不合理天然氣成本,準確核定天然氣定價成本。同時,發布《關于清理規范城鎮供水供電供氣供暖行業收費的公告》,全面取消不合理收費,給燃氣用戶減負。

拓寬渠道,提升便利度

今年以來,棗莊市繼續完善報裝申報方式,實現線上(山東省政務服務網棗莊站點、微網廳、愛山東·棗莊APP、微信公眾號等)、線下營業廳供氣報裝辦理;拓寬用氣繳費渠道,推廣天然氣費電子發票運用,實現用戶通過客戶服務大廳、支付寶、微網廳等途徑繳納費用;提升供氣報裝信息透明度,各燃氣企業在營業網點、公眾號以及政府服務大廳等多處公開有外線工程報裝流程;建立用氣企業委托代辦行政審批事項機制,制定小微用戶用氣報裝快速辦理制度,推行用氣報裝專人跟進、靠前服務的“一對一”服務模式,著力提高用戶滿意度和獲得感。

閃電新聞記者 秦霞  通訊員 王婷 報道

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