作為一家“講責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)”的金融機構(gòu)，民生銀行淄博分行在加快自身發(fā)展的同時，用行動詮釋公益愛心，用奉獻(xiàn)踐行社會責(zé)任。該行通過多種方式，宣傳普及金融知識，并深入建筑工地，為農(nóng)民工群體宣講金融消費者權(quán)益保護(hù)政策與知識，幫助農(nóng)民工守好“錢袋子”，傳遞了有擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑跈C構(gòu)本色。

深入基層，科普金融小知識

4月26日，民生銀行淄博分行營業(yè)部進(jìn)入山東某建設(shè)工程有限公司開展金融宣傳工作，針對農(nóng)民工群體關(guān)心的基礎(chǔ)金融知識、理財知識、識別非法集資、防范金融詐騙等金融服務(wù)方面的小技巧，并對農(nóng)民工客戶現(xiàn)場提出的問題給予了專業(yè)、詳細(xì)解答，本次活動幫助農(nóng)民工樹立了正確的理財觀念，普及了金融消費的權(quán)益保護(hù)知識，促進(jìn)了民生銀行淄博分行與農(nóng)民工群體的良好關(guān)系。為更好地提供金融服務(wù)、做好消費者權(quán)益保護(hù)工作打下了群眾基礎(chǔ)。

用心、耐心、細(xì)心服務(wù)

民生銀行淄博分行營業(yè)部還充分集合網(wǎng)點資源普及金融知識：統(tǒng)一印制金融知識普及讀本、宣傳折頁、宣傳海報等物料擺放在網(wǎng)點廳堂供客戶閱讀；充分利用網(wǎng)點LED屏幕滾動播放“普及金融知識，提升金融素養(yǎng)”“理財風(fēng)險要牢記 ，錄音錄像護(hù)權(quán)益”“電信詐騙要警惕 ，轉(zhuǎn)賬支付莫大意”等宣傳標(biāo)語。特別針對老年群體金融知識薄弱、易上當(dāng)受騙等特點，同時在營業(yè)大廳門口專門設(shè)置了針對老年客戶群體的咨詢臺，為中老年、農(nóng)民工客戶提供相應(yīng)的防詐騙、普及金融知識、理財?shù)刃麄鹘逃榘研v工作引入深處，該行還組織員工，沿街道和社區(qū)發(fā)放宣傳手冊，集中開展宣傳教育。通過集中宣講和金融知識普及，淄博分行營業(yè)部把金融知識帶到了建筑工地的前沿，幫助農(nóng)民工和廣大客戶提升基礎(chǔ)金融知識，強化了消費者權(quán)益保護(hù)意識，倡導(dǎo)理性消費，共建良好金融消費環(huán)境。

今年來，民生銀行淄博分行始終把銀行業(yè)消費者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，積極開展金融知識普及宣傳，關(guān)注老年人、殘疾人、農(nóng)民工等重點人群，引導(dǎo)金融消費者正確使用金融服務(wù)，倡導(dǎo)理性消費觀念，今后民生銀行淄博分行將持續(xù)開展愛心行動傳遞金融溫度，積極踐行社會責(zé)任，讓金融更有溫度，助力生活更加美好。