9月2日至3日，“日照日出音樂節(jié)”激情開唱，全國(guó)各地3萬多人進(jìn)入日照海濱國(guó)家森林公園，擁抱藍(lán)天、碧海、金沙灘，盡享音樂盛典。日照聯(lián)通公司以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、強(qiáng)舉措，圓滿完成本次重大通信保障任務(wù)。

制定通信保障方案，明確分工強(qiáng)化責(zé)任

接到保障重任后，日照聯(lián)通高度重視，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)做好音樂會(huì)網(wǎng)絡(luò)通信保障工作做出強(qiáng)調(diào)和要求，及時(shí)組織成立了省市區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的專項(xiàng)通信重保組，制定了保障方案。省公司調(diào)集精干力量和裝備，派赴日照指導(dǎo)開展保障，市公司各專業(yè)部門協(xié)同配合，明確分工，統(tǒng)一調(diào)度，以高度的責(zé)任感和使命感全面落實(shí)各項(xiàng)保障工作。

細(xì)致排查網(wǎng)絡(luò)隱患，提前完成調(diào)整優(yōu)化

根據(jù)前期重保經(jīng)驗(yàn)，為應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)爆炸式增長(zhǎng)引發(fā)的周邊基站高負(fù)荷，確保用戶感知，日照聯(lián)通通信保障工作人員提前一周就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊信號(hào)進(jìn)行實(shí)地勘察、反復(fù)測(cè)試，細(xì)化擴(kuò)容保障方案，完成了多輪信號(hào)覆蓋拉網(wǎng)測(cè)試與優(yōu)化調(diào)整工作。本次保障，日照聯(lián)通現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)家開通1條票務(wù)專線；開通3輛應(yīng)急通信車, 其中1輛3扇區(qū)4G通信車，1輛3扇區(qū)5G通信車，1輛4&5G雙模3扇區(qū)通信車，分別對(duì)3個(gè)人流量較大區(qū)域進(jìn)行容量分擔(dān)和負(fù)荷分流；架設(shè)并新開4G/5G臨時(shí)基站5處，4/5G小區(qū)各5個(gè)，針對(duì)新開小區(qū)進(jìn)行了負(fù)荷均衡策略實(shí)施以及大話務(wù)保障參數(shù)部署。活動(dòng)吸引了大量樂迷前來參加，網(wǎng)絡(luò)用戶于9月2日21時(shí)出現(xiàn)峰值，5G網(wǎng)絡(luò)分擔(dān)了一半的用戶流量，現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)順暢，客戶體驗(yàn)良好。

重要時(shí)刻聯(lián)通保障，部門協(xié)同全力護(hù)航

為確保活動(dòng)期間的通信安全，日照聯(lián)通加強(qiáng)了重保相關(guān)6處機(jī)房的看護(hù)值守，確保機(jī)房的無線基站、電源和傳輸設(shè)備安全。活動(dòng)期間，機(jī)房值守人員實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，做好話務(wù)等指標(biāo)的動(dòng)態(tài)分析；外線維護(hù)人員全程不間斷進(jìn)行線路巡查，確保網(wǎng)絡(luò)安全；現(xiàn)場(chǎng)保障人員24小時(shí)提供服務(wù)，實(shí)時(shí)響應(yīng)活動(dòng)通信需求。此次重保工作，日照聯(lián)通累計(jì)出動(dòng)保障人員60人次，重要場(chǎng)景節(jié)點(diǎn)巡檢100余次，各級(jí)保障人員齊心協(xié)力奮楫篤行，通過全時(shí)段、全流程、全方位守護(hù)，活動(dòng)期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，用戶感知良好，得到了活動(dòng)主辦方的高度贊賞。

下一步，日照聯(lián)通將及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化完善保障工作流程，不斷提升通信保障能力，秉承“嚴(yán)實(shí)精細(xì)快”的工作作風(fēng)，以“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”的使命和擔(dān)當(dāng)，全力以赴統(tǒng)籌推進(jìn)通信保障各項(xiàng)工作，持續(xù)擦亮中國(guó)聯(lián)通“國(guó)家首席、政府首選、人民首信”的金字招牌。

[責(zé)任編輯：秦霞 王碩 劉欣 崔維莉]

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